Empreender o seu negócio exige muita energia e vontade, então é muito comum, e até saudável, aprender a delegar algumas atividades de sua empresa. Para isso a terceirização de serviços vem sendo cada vez considerada para aumentar a produtividade e crescimento de corporações.
Então, porque todas as empresas não usam das vantagens da terceirização?
Bom, há muitos “achismos” em relação às empresas terceirizadas, assim alguns gestores ainda ficam incertos em relação a contratá-las.
Esclareceremos aqui 8 mitos e verdades sobre as empresas terceirizadas.
- Contratos informais
Mito!
Em qualquer acordo, os contratos são essenciais! Ele especifica as necessidades do cliente, os materiais necessários, o número de colaboradores, o horário do serviço, o serviço que será prestado e todas as outras aprovações entre os dois lados do contrato.
Não existem contratos informais no mundo dos negócios, e se alguma empresa tentar lhe vender sem um contrato formal, desconfie.
- É mais caro
Pode ser verdadeiro, mas só em algumas ocasiões.
Existem diversas empresas de terceirização, com características diferentes e de áreas diferentes, por isso, é claro, algumas podem ser mais caras que outras.
Porém, a sua empresa ganha em produtividade e especialidade, por isso é comum que a longo prazo, as empresas aumentem seu faturamento, – já que você poderá se dedicar 100% na sua atividade-fim – compensando os custos iniciais mais altos.
É vantajoso pensar na terceirização não como mais uma despesa, mas como um investimento. Geralmente, ao contratar uma terceirizada você estará cortando custos administrativos, alguns desses custos sendo: recrutamento, contratação e treinamento de novos colaboradores. Você, como gestor, deve saber que esse processo pode sair bem caro.
Quando você contrata uma empresa de terceirização, você está contratando pessoal já treinado na área que você precisa sem gastar nada além do que está no contrato. Isso porque, todos os direitos trabalhistas desses colaboradores – como salário, VT, 13°, INSS, FGTS, férias e horas-extras, entre outros benefícios – serão de responsabilidade da terceirizada.
- Apenas grandes empresas podem contratar
Mito! É justamente o contrário, na verdade.
É por ser, em sua maioria, mais barata que contratar trabalhadores internos, a terceirização chega a ser uma forma bem eficiente de economizar dinheiro. Então qualquer tipo de empresa, – grande, média ou pequena – e também outras organizações como escolas, “shoppings”, condomínios, podem contratar os serviços de terceirização.
Para maximizar seu potencial, as pequenas e médias empresas, principalmente, usam o máximo da terceirização para satisfazer suas necessidades.
- Desbalanceiam sua cultura corporativa
Pode ser verdade se você não prestar a devida atenção a empresa que você está contratando.
A cultura corporativa é essencial para o crescimento do negócio, então é claro que você quer colaboradores que se encaixem nos valores e morais da sua corporação.
Ao fazer o contrato, você deve explicar como é a sua cultura corporativa, para que assim, a empresa terceirizada envie trabalhadores que se encaixem perfeitamente na cultura da sua empresa.
Outra vantagem é que, se por um acaso, acontecer de um trabalhador não se encaixar, você pode solicitar uma troca sem pagar nada extra. O trabalhador será realocado em outro setor ou empresa e você conseguirá um colaborador novo que siga sua cultura.
Novamente, se a terceirizada que você está pensando em contratar não oferecer essa possibilidade, desconfie.
- Terceirizar = call center
Não, não, não!
A terceirização não se limita a essa atividade. A verdade é que existem diversas empresas de terceirização, especializadas nos mais variados setores como: limpeza e conservação, portaria, segurança, TI, jardinagem, e algumas empresas, terceirizam até para as atividades-fim – embora não seja recomendado.
Sim, terceirizar a atividade-fim não é ilegal. O Projeto de Lei 4330/04 deixa claro que a prestação de serviços envolve todas as atividades, sejam inerentes, acessórias ou complementares à atividade principal da empresa contratante.
Porém, nós não recomendamos terceirizar atividades que estejam envolvidas diretamente com seu produto final.
- Diminui a força de trabalho interno
Completamente mito!
Como dissemos acima, não é todas as áreas cuja terceirização é vantajosa. Não é só porque você está considerando terceirizar, que deve se desfazer de toda a sua equipe interna.
Algumas áreas de terceirização, como asseio e conservação, segurança e atendentes secretários, na verdade, até ajudam a produtividade de seus colaboradores internos. Simplesmente porque eles se sentem mais seguros, seu ambiente de trabalho está mais limpo e organizado, e eles têm certeza que seus clientes estão sendo atendidos por um profissional treinado e experiente.
- Serviços terceirizados são precários
Mito!
A maioria, se não todas, as empresas de terceirização investem em treinamento e atualização aos seus colaboradores, para que possam oferecer o melhor nas atividades desenvolvidas, com responsabilidade e capacitação.
Esses trabalhadores chegam trazendo habilidades específicas conquistadas por um bom e regular treinamento, e por experiência profissional. Você trabalhará com uma equipe muito competente que nunca para de se atualizar e treinar, sempre procurando os métodos e técnicas mais eficientes.
- Você perde o controle do seu negócio
Grande e absurdo mito!
Esse deve ser o mito mais comum do livro! Empreendedores temem que, ao terceirizar uma parte do seu pessoal, percam o controle de seus projetos na empresa.
Se a terceirizada contratada for de confiança e eficiente, a verdade é que esse temor nunca vira realidade. As melhores empresas de serviço de terceirização oferecem o envolvimento do gestor por meio de “updates” regulares em todos os processos que você escolher terceirizar.
Comunicação e colaboração, são coisas que as terceirizadas prezam muito. Terceirizar é um ato de ajuda mútua, então não deveria se preocupar.
Aqui estão 8 mitos e verdades sobre as empresas terceirizadas. Se gostou desse texto, fique à vontade para assinar nossa newsletter e receber mais conteúdos como este.
