Portaria Virtual, também conhecida como portaria remota, é uma tecnologia que busca reduzir os custos dos condomínios e aumentar a eficiência da segurança.
O tradicional porteiro presencial é substituído por um novo sistema de segurança e uma pessoa que monitora o que acontece no condomínio à distância.
Os moradores podem entrar utilizando biometria, cartão magnético ou tag. Também há um aplicativo para receber as notificações da central e monitorar os visitantes.
Para as pessoas de fora do prédio fica imperceptível que se trata de uma portaria eletrônica e não presencial.
Continue lendo esse texto para entender como funciona a Portaria Virtual, quais são as vantagens e como contornar as adversidades.
Como funciona a Portaria Virtual?
Através de câmeras de segurança, sistema de identificação de moradores e conexão à internet, um funcionário monitora o condomínio da central de monitoramento da empresa que fornece o serviço de Portaria Virtual.
A entrada dos moradores é feita por meio biometria, cartão magnético ou tag. As demais pessoas que acessam o condomínio, conversam com o funcionário na central de atendimento através de uma tecnologia parecida ao interfone.
Sendo assim, quando um visitante deseja entrar, ele irá interfonar para central, e o funcionário da central irá pedir autorização por um aplicativo para celular ou interfone.
E, além disso, através do aplicativo é possível monitorar quantas horas esses visitantes e prestadores de serviços permanecem no condomínio, e também controlar a entra de veículos e pessoas, e monitorar os alarmes e câmeras.
Vantagens da Portaria Virtual
A Portaria Virtual, além de garantir que o morador tenha controle facilitado dos acessos, tem muitas vantagens. As duas que mais chamam atenção são o custo-benefício e os impactos na segurança.
Custo-benefício
Existem pesquisas que apontam que os condomínios que aderiram à tecnologia reduziram entre 60% e 80% os gastos. Sem contar a taxa de instalação dos dispositivos, a Portaria Virtual custa entre R$4 mil a R$8 mil.
Além disso, por ser um serviço terceirizado, não é preciso lidar com causas trabalhistas e outros obstáculos que a contratação traz, como o processo de seleção, demissão, absenteísmo, entre outros.
Impactos na Segurança
Muitas pessoas acreditam que o porteiro físico é mais confiável para cuidar do condomínio. Entretanto, as câmeras de segurança da Portaria Virtual têm visão completa dos arredores e são monitoradas o dia inteiro.
Além disso, a portaria eletrônica evita casos onde o porteiro é rendido para liberar a entrada. E também, se houver alguma ameaça em potencial, uma viatura policial pode ser acionada através da central de monitoramento.
Adversidades da Portaria Virtual
Mesmo com as vantagens que a Portaria Virtual oferece, muitas pessoas ainda ficam apreensivas sobre algumas situações que podem acontecer. Felizmente todas elas são contornáveis.
Encomendas
O responsável por receber as encomendas dos moradores nessa situação é o zelador. Por isso, e por outros motivos, ele continua sendo essencial para condomínios.
Mas caso não haja um zelador, a pessoa deve aguardar no apartamento e liberar o acesso do entregador, como se fosse uma visita normal. Também há possibilidade de pedir para um amigo ou vizinho receber a encomenda.
Delivery
No caso de entregas, por exemplo iFood, o entregador interfonará para central de monitoramento, logo em seguida o morador recebe uma notificação de entrega e deverá ir até à entrada do condomínio para buscar o pedido.
Internet/Luz
O condomínio deve ter duas conexões de internet para que não haja problemas. Mas mesmo assim, pode acontecer que as duas falhem. A segurança do condomínio pode ficar vulnerável nesse período.
Entretanto, mesmo sem internet os moradores ainda podem entrar e sair normalmente. E caso tenha alguma visita, o morador deve ir até à entrada para liberar o acesso.
O condomínio também deve contar com um nobreak, que é responsável por alimentar os dispositivos da Portaria Virtual, quando há queda de luz, através de uma bateria.
Além disso, a empresa que fornece a Portaria Virtual deve oferecer auxílio imediato nessas situações e também se responsabilizar caso haja algum prejuízo durante esse período.
Prestadores de Serviços
Os prestadores de serviços, como empregadas, recebem um meio de identificação digital também. E os moradores podem controlar em quais dias e horários eles podem acessar o condomínio.
Dias de festas/Visitas
Em dias que houver uma grande quantidade de visitantes, o morador tem opção de criar uma lista e enviar para central de monitoramento, ou pedir para gerar um QR code e compartilhar com os seus convidados.
Condomínios ideais para Portaria Virtual
Para implementar a Portaria Virtual, é recomendado que o condomínio possua até 60 apartamentos e apenas uma entrada.
Existem opções para condomínios maiores e com mais entradas, mas a implementação é mais complicada e o custo-benefício não fica tão interessante.
Além dos condomínios residenciais, prédios comerciais, empresas e indústrias podem utilizar a Portaria Virtual.
Com a Portaria Virtual é possível reduzir os custos e aumentar a segurança do seu condomínio. Se quiser saber mais sobre este serviço, entre em contato com a equipe Morhena.
