{"id":810,"date":"2018-01-10T08:32:02","date_gmt":"2018-01-10T11:32:02","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.morhena.com.br\/9-pontos-de-atencao-em-seguranca-predial\/"},"modified":"2019-07-18T16:39:45","modified_gmt":"2019-07-18T19:39:45","slug":"9-pontos-de-atencao-em-seguranca-predial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/?p=810","title":{"rendered":"9 pontos de aten\u00e7\u00e3o em seguran\u00e7a predial"},"content":{"rendered":"<p>Segundo dados da Secretaria de Seguran\u00e7a P\u00fablica de S\u00e3o Paulo&nbsp;divulgados pelo <a href=\"http:\/\/g1.globo.com\/sao-paulo\/noticia\/roubos-e-furtos-a-residencias-crescem-172-em-sao-paulo-aponta-levantamento.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G1<\/a>, roubos e furtos a condom\u00ednios subiram 172% entre 2015 e 2016. N\u00fameros como esses apontam para o aumento da viol\u00eancia nas grandes cidades, e isso tem levado muitos gestores a investir mais em seguran\u00e7a predial.<\/p>\n<p>Por isso, preparamos este post para conscientiz\u00e1-lo sobre os principais erros presentes nos esquemas de seguran\u00e7a dos pr\u00e9dios atualmente \u2014&nbsp;e o que fazer para contorn\u00e1-los. Confira!<\/p>\n<h2>1. Entrada de pessoas n\u00e3o autorizadas<\/h2>\n<p>Esse \u00e9 um cuidado b\u00e1sico \u2014 e que ,geralmente, \u00e9 negligenciado. Muitas vezes, o porteiro libera a entrada de pessoas que n\u00e3o se identificaram adequadamente, de modo que ficam livres para transitar pelo pr\u00e9dio. Mesmo visitantes&nbsp;acompanhados por um morador de pr\u00e9dio devem passar por um sistema de identifica\u00e7\u00e3o, embora isso possa n\u00e3o ser t\u00e3o agrad\u00e1vel.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o morador n\u00e3o pode permitir a entrada de visitantes que ainda n\u00e3o chegaram. Eles devem ser anunciados somente no momento em que se apresentarem na&nbsp;portaria. Alguns criminosos chegam de modo discreto e com muita educa\u00e7\u00e3o, e acabam ludibriando os porteiros.<\/p>\n<p>Outro erro do tipo \u00e9 autorizar a entrada de ve\u00edculos identificados, sem conferir&nbsp;quem est\u00e1 em seu interior. Lembre-se de que bandidos podem chegar de \u201ccarona\u201d com cond\u00f4minos rendidos. Portanto, \u00e9 preciso solicitar a identifica\u00e7\u00e3o do condutor&nbsp;e conferir se est\u00e1 tudo certo antes de abrir a garagem.<\/p>\n<h2>2. Falta de investimento e planejamento em seguran\u00e7a f\u00edsica<\/h2>\n<p>A seguran\u00e7a predial f\u00edsica do condom\u00ednio \u00e9 fortalecida com o uso de muros, guaritas, port\u00f5es e cercas. Acontece que muitos edif\u00edcios foram constru\u00eddos em uma \u00e9poca em que os n\u00edveis de seguran\u00e7a da regi\u00e3o eram bem maiores. A viol\u00eancia aumentou, os tempos mudaram, mas a estrutura f\u00edsica de alguns pr\u00e9dios n\u00e3o, o que compromete a seguran\u00e7a dos moradores.<\/p>\n<p>At\u00e9 novos edif\u00edcios podem ter constru\u00e7\u00f5es mal projetadas, com formatos mais preocupados com a est\u00e9tica. \u00c9 poss\u00edvel perceber casos em que o port\u00e3o \u00e9 recuado, ou uma guarita mal posicionada, de onde o porteiro n\u00e3o consegue visualizar a rua, entre outras falhas.<\/p>\n<p>Muitas empresas prestam consultorias de projetos para realizar modifica\u00e7\u00f5es na estrutura para&nbsp;otimizar a seguran\u00e7a. Entre esses investimentos, est\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>guarita bem equipada&nbsp;com blindagem, banheiro e ar-condicionado;<\/li>\n<li>port\u00f5es de pedestres e de garagem intertravados, permitindo a abertura de um port\u00e3o&nbsp;somente quando o outro se fecha;<\/li>\n<li>altura m\u00ednima de 3,5 m para muros e cercas, variando conforme a facilidade de escalada;<\/li>\n<li>sistema de passa volumes (cil\u00edndrico ou do tipo gaveta) para dispensar a entrada de entregadores no pr\u00e9dio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Falta de investimento em seguran\u00e7a eletr\u00f4nica<\/h2>\n<p>O uso de novas tecnologias \u00e9 fundamental para dar suporte ao trabalho de vigilantes e porteiros. Algumas das principais ferramentas s\u00e3o:<\/p>\n<h3>Sistema de CFTV<\/h3>\n<p>CFTV \u00e9 um circuito fechado de TV e conta&nbsp;com uma rede de c\u00e2meras conectadas a monitores. Assim, as&nbsp;imagens podem ser gravadas e&nbsp;transmitidas pela internet em tempo real. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel manter uma vigil\u00e2ncia ostensiva em pontos estrat\u00e9gicos do edif\u00edcio, como garagem, \u00e1reas de grande circula\u00e7\u00e3o, cal\u00e7adas e elevadores.<\/p>\n<h3>Sistemas de alarme<\/h3>\n<p>O sistema de alarme conta com sensores, bot\u00f5es de p\u00e2nico e sirenes instalados em locais mais vulner\u00e1veis, como muros, port\u00f5es, cercas, portas e janelas. Ele capta movimentos, abertura de portas ou janelas e calor. Se forem do tipo monitorados, eles podem enviar os sinais via rede telef\u00f4nica a uma central de controle remoto que, em caso de emerg\u00eancias, pode acionar os respons\u00e1veis.<\/p>\n<h3>Sistema de seguran\u00e7a perimetral<\/h3>\n<p>Por meio desse sistema, todo o per\u00edmetro fica protegido com cercas el\u00e9tricas, sensores infravermelhos ou cabos sensores. Neste caso, os sinais tamb\u00e9m s\u00e3o enviados para centrais de monitoramento.<\/p>\n<h3>Sistema de controle de acesso<\/h3>\n<p>Todos os moradores, prestadores de servi\u00e7os e fornecedores s\u00e3o cadastrados no sistema com documento e foto para identificar e controlar o acesso das pessoas que transitam pelo interior do edif\u00edcio.<\/p>\n<p>Isso pode ser feito por meio da <a href=\"http:\/\/morhena.com.br\/servicos\/terceirizacao-de-servicos\/portaria-do-futuro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">portaria do futuro<\/a>, um sistema de controle de acesso automatizado que utiliza a biometria (impress\u00f5es digitais) como meio de identifica\u00e7\u00e3o. Essa inova\u00e7\u00e3o \u00e9&nbsp;conhecida como<a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/e-possivel-confiar-em-solucoes-de-portaria-remota\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> portaria remota<\/a>. Ao chegar, o visitante ou prestador de servi\u00e7os pr\u00e9-cadastrado&nbsp;usa a impress\u00e3o digital para liberar o acesso. Caso n\u00e3o conste no cadastro, ele poder\u00e1 entrar em contato com a central de atendimento pelo interfone. O atendente, por sua vez, entra em contato com o morador para liberar ou n\u00e3o a entrada.<\/p>\n<p>Dessa forma, a tecnologia se torna uma aliada para a seguran\u00e7a dos cond\u00f4minos, al\u00e9m de reduzir custos operacionais e minimizar a ocorr\u00eancia de falha humana.<\/p>\n<h2>4. Negligenciar o entorno<\/h2>\n<p>As estrat\u00e9gias de seguran\u00e7a predial devem incluir tamb\u00e9m o entorno do pr\u00e9dio. Inicia-se com um mapeamento das \u00e1reas de risco da localidade. Alguns riscos podem incluir a proximidade com comunidades perigosas, \u00e1reas de fraca ilumina\u00e7\u00e3o, locais p\u00fablicos com a presen\u00e7a de traficantes e usu\u00e1rios de drogas etc.<\/p>\n<p>Identificadas as vulnerabilidades e amea\u00e7as, algumas a\u00e7\u00f5es podem ser tomadas para prevenir as ocorr\u00eancias, como o acionamento de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos e privados respons\u00e1veis, ONGs e outras entidades que possam auxiliar no aprimoramento da seguran\u00e7a local.<\/p>\n<h2>5. Descumprir procedimentos de seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>Geralmente, os pr\u00e9dios possuem normas de seguran\u00e7a para seus cond\u00f4minos e funcion\u00e1rios. O problema \u00e9 que muitas pr\u00e1ticas b\u00e1sicas s\u00e3o negligenciadas no dia a dia, como as que j\u00e1 foram citadas aqui. \u00c0s vezes, alguns moradores at\u00e9 repreendem porteiros que cumprem as regras, tornando o pr\u00e9dio ainda mais vulner\u00e1vel. Isso est\u00e1 intimamente relacionado aos pr\u00f3ximos dois t\u00f3picos.<\/p>\n<h2>6. Aus\u00eancia de uma rotina de conscientiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Muitos cond\u00f4minos n\u00e3o reconhecem a import\u00e2ncia dos procedimentos de seguran\u00e7a e do investimento na estrutura f\u00edsica e eletr\u00f4nica at\u00e9 que ocorra um assalto ou algo pior. A divulga\u00e7\u00e3o das normas b\u00e1sicas de seguran\u00e7a deve ser um procedimento cont\u00ednuo \u2014&nbsp;e precisa fazer parte do planejamento anual. Se isso n\u00e3o for feito,&nbsp;algumas falhas podem cair na&nbsp;rotina e p\u00f4r em risco a integridade dos pr\u00f3prios moradores e funcion\u00e1rios.<\/p>\n<h2>7. Falta de treinamento e de ferramentas&nbsp;para porteiros<\/h2>\n<p>A seguran\u00e7a predial depende, em grande parte, da capacita\u00e7\u00e3o daqueles profissionais que devem estar atentos \u00e0 vigil\u00e2ncia e ao monitoramento.<a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/6-erros-que-comprometem-a-seguranca-no-controle-de-acesso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> Erros muito comuns<\/a> por parte de porteiros, por exemplo, incluem a presen\u00e7a de equipamentos como TV e r\u00e1dio na guarita, o que retira deles a aten\u00e7\u00e3o. Em outros casos, n\u00e3o raro os porteiros saem dos seus postos para realizar outras tarefas, muitas vezes delegadas por moradores ou superiores, deixando a portaria vulner\u00e1vel.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, n\u00e3o basta instalar os mais modernos sistemas eletr\u00f4nicos de prote\u00e7\u00e3o se os funcion\u00e1rios n\u00e3o sabem como us\u00e1-los adequadamente. Ao implementar medidas de seguran\u00e7a e<a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/seguranca-patrimonial-conheca-as-6-principais-tecnologias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> novas tecnologias<\/a>, os porteiros devem ser prontamente treinados. Todos os profissionais envolvidos devem estar bem capacitados para identificar situa\u00e7\u00f5es de perigo e riscos.<\/p>\n<h2>8. Falta de coopera\u00e7\u00e3o dos moradores<\/h2>\n<p>Para que os moradores cooperem com a seguran\u00e7a do pr\u00e9dio onde vivem, \u00e9 importante que os gestores definam regras e normas para que os cond\u00f4minos saibam o que fazer. Eles devem ser lembrados que a falha de um pode comprometer a seguran\u00e7a de todo o edif\u00edcio. Por isso, \u00e9 fundamental que todos fa\u00e7am a sua parte, mesmo que, em algumas situa\u00e7\u00f5es, os processos sejam um pouco mais demorados.<\/p>\n<h2>9. N\u00e3o definir procedimentos de emerg\u00eancia<\/h2>\n<p>Uma situa\u00e7\u00e3o cr\u00edtica, para as quais muitos gestores de pr\u00e9dios n\u00e3o se preparam, diz respeito \u00e0s emerg\u00eancias. No geral, as pessoas focam em como evit\u00e1-las, mas n\u00e3o em como lidar com essas ocorr\u00eancias mais graves. Por exemplo, em casos de acidentes, os funcion\u00e1rios devem receber treinamento para saber quais atitudes tomar.<\/p>\n<p>\u00c9 indispens\u00e1vel, portanto, que o pr\u00e9dio tenha procedimentos emergenciais muito bem definidos. Por isso, o<a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/plano-de-emergencia-por-que-todo-facility-manager-precisa-ter-um\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> plano de emerg\u00eancia<\/a>&nbsp;deve prever esses cen\u00e1rios \u2014 como assaltos, inc\u00eandios e outros \u2014&nbsp;e definir quem ser\u00e3o os respons\u00e1veis pelas&nbsp;tarefas, detalhadamente, a fim de evitar confus\u00f5es e riscos nessas poss\u00edveis situa\u00e7\u00f5es. Mais uma vez, a capacita\u00e7\u00e3o&nbsp;\u00e9 fundamental.<\/p>\n<p>Gostou das dicas? Ent\u00e3o, compartilhe este post em suas redes sociais e contribua tamb\u00e9m para a seguran\u00e7a dos seus amigos e familiares!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segundo dados da Secretaria de Seguran\u00e7a P\u00fablica de S\u00e3o Paulo&nbsp;divulgados pelo G1, roubos e furtos a condom\u00ednios subiram 172% entre 2015 e 2016. N\u00fameros como esses apontam para o aumento da viol\u00eancia nas grandes cidades, e isso tem levado muitos gestores a investir mais em seguran\u00e7a predial. Por isso, preparamos este post para conscientiz\u00e1-lo sobre os principais erros presentes nos esquemas de seguran\u00e7a dos pr\u00e9dios atualmente \u2014&nbsp;e o que fazer para contorn\u00e1-los. Confira! 1. Entrada de pessoas n\u00e3o autorizadas Esse \u00e9 um cuidado b\u00e1sico \u2014 e que ,geralmente, \u00e9 negligenciado. Muitas vezes, o porteiro libera a entrada de pessoas que n\u00e3o se identificaram adequadamente, de modo que ficam livres para transitar pelo pr\u00e9dio. Mesmo visitantes&nbsp;acompanhados por um morador de pr\u00e9dio devem passar por um sistema de identifica\u00e7\u00e3o, embora isso possa n\u00e3o ser t\u00e3o agrad\u00e1vel. Al\u00e9m disso, o morador n\u00e3o pode permitir a entrada de visitantes que ainda n\u00e3o chegaram. Eles devem ser anunciados somente no momento em que se apresentarem na&nbsp;portaria. Alguns criminosos chegam de modo discreto e com muita educa\u00e7\u00e3o, e acabam ludibriando os porteiros. Outro erro do tipo \u00e9 autorizar a entrada de ve\u00edculos identificados, sem conferir&nbsp;quem est\u00e1 em seu interior. Lembre-se de que bandidos podem chegar de \u201ccarona\u201d com cond\u00f4minos rendidos. Portanto, \u00e9 preciso solicitar a identifica\u00e7\u00e3o do condutor&nbsp;e conferir se est\u00e1 tudo certo antes de abrir a garagem. 2. Falta de investimento e planejamento em seguran\u00e7a f\u00edsica A seguran\u00e7a predial f\u00edsica do condom\u00ednio \u00e9 fortalecida com o uso de muros, guaritas, port\u00f5es e cercas. 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