{"id":514,"date":"2017-06-07T11:30:29","date_gmt":"2017-06-07T14:30:29","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.morhena.com.br\/guia-da-gestao-de-facilities-tudo-o-que-voce-precisa-saber\/"},"modified":"2019-06-27T18:19:42","modified_gmt":"2019-06-27T21:19:42","slug":"guia-da-gestao-de-facilities-tudo-o-que-voce-precisa-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/?p=514","title":{"rendered":"Guia da gest\u00e3o de facilities: tudo o que voc\u00ea precisa saber"},"content":{"rendered":"

Todos os dias, diferentes equipes dentro de uma empresa conduzem suas tarefas com tranquilidade nos escrit\u00f3rios, em um espa\u00e7o f\u00edsico organizado. <\/span><\/p>\n

Imagine o qu\u00e3o dif\u00edcil seria para gestores e colaboradores terem de conduzir as atividades em um local, por exemplo, mal iluminado e sem os materiais e recursos necess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Coordenar toda a infraestrutura de uma empresa e garantir o bom funcionamento dos equipamentos, ferramentas e recursos humanos \u2014 a fim de assegurar a produtividade e o bem-estar nos ambientes de trabalho \u2014 \u00e9 uma fun\u00e7\u00e3o muito importante que cabe ao setor de facilities.<\/span><\/p>\n

A necessidade de reduzir custos operacionais e manter a efici\u00eancia \u00e9 imprescind\u00edvel para a sustentabilidade de um neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Nesse contexto, a gest\u00e3o de facilities \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o que assegura os servi\u00e7os b\u00e1sicos para o ambiente de uma empresa, assumindo o controle de todas as responsabilidades operacionais.<\/span><\/p>\n

Com o aux\u00edlio da tecnologia e alinhado a boas estrat\u00e9gias do mercado, a gest\u00e3o de facilities \u00e9 capaz de atender \u00e0s demandas com mais dinamismo e efici\u00eancia, contribuindo para a melhora dos resultados globais da empresa.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea quer saber mais sobre como investir e integrar qualidade a esse departamento em sua empresa, continue a leitura deste conte\u00fado sobre gest\u00e3o de facilities. <\/span><\/p>\n

Assim, voc\u00ea fica muito bem informado sobre as melhores pr\u00e1ticas do mercado. Acompanhe!<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 gest\u00e3o de facilities?<\/span><\/h2>\n

A <\/span>gest\u00e3o de facilities<\/span><\/a> \u00e9 uma \u00e1rea extremamente interdisciplinar, pois ela abrange pr\u00e1ticas que perpassam toda a organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Apesar de recentes <\/span>mudan\u00e7as na lei, permitindo a terceiriza\u00e7\u00e3o da atividade-fim<\/span><\/a>, os servi\u00e7os prestados por empresas de facilities, normalmente, est\u00e3o relacionadas \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o, infraestrutura, seguran\u00e7a, conforto e higiene para o ambiente de trabalho.<\/span><\/p>\n

Em geral, essas rotinas n\u00e3o correspondem \u00e0 finalidade principal de uma institui\u00e7\u00e3o, contudo elas d\u00e3o suporte \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o e melhoria dos processos.<\/span><\/p>\n

A ideia central de uma gest\u00e3o eficaz \u00e9 entregar o m\u00e1ximo de qualidade e contribuir para a produtividade das equipes pelo menor custo poss\u00edvel, cuidando para realizar uma economia eficiente de tempo e de recursos.<\/span><\/p>\n

Principais servi\u00e7os da gest\u00e3o de facilities<\/span><\/h3>\n

As tarefas que fazem parte da gest\u00e3o de facilities s\u00e3o muitas, por\u00e9m os servi\u00e7os que mais se destacam e tem um papel crucial para proporcionar um cotidiano melhor para as pessoas s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

1. Limpeza<\/span><\/h4>\n

Servi\u00e7os de limpeza<\/span><\/a> s\u00e3o essenciais para a higiene do ambiente de trabalho, para o conforto e a sa\u00fade f\u00edsica e mental dos colaboradores. Al\u00e9m disso, um espa\u00e7o limpo contribui muito para valorizar a imagem da empresa.<\/span><\/p>\n

Um ambiente mais organizado e cuidado tem um impacto direto na produtividade da equipe.<\/span><\/p>\n

2. Manuten\u00e7\u00e3o<\/span><\/h4>\n

Realizar manuten\u00e7\u00f5es \u2014 sejam elas corretivas ou preventivas \u2014 garante o pleno funcionamento dos escrit\u00f3rios e a conserva\u00e7\u00e3o dos materiais. <\/span><\/p>\n

Uma pane el\u00e9trica, por exemplo, pode causar interrup\u00e7\u00f5es e atrasos nas opera\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de acidentes, gerando preju\u00edzos e despesas de \u00faltima hora para a empresa. Qualquer tipo de reparo emergencial \u00e9 oneroso para uma institui\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Isso justifica a import\u00e2ncia de cuidar da integridade das m\u00e1quinas e equipamentos para que estejam sempre dispon\u00edveis para o uso adequado e seguro.<\/span><\/p>\n

3. Seguran\u00e7a<\/span><\/h4>\n

A seguran\u00e7a \u00e9 um fator que n\u00e3o pode ser ignorado, nem em pr\u00e9dios residenciais, muito menos em empresas. <\/span><\/p>\n

Afinal, \u00e9 indispens\u00e1vel a prote\u00e7\u00e3o do patrim\u00f4nio, bem como da integridade f\u00edsica dos colaboradores \u2014 algo que n\u00e3o tem pre\u00e7o.<\/span><\/p>\n

Portanto, faz parte da gest\u00e3o de facilities definir quais ser\u00e3o os meios de seguran\u00e7a adotados, como alarmes, c\u00e2meras, <\/span>controle de acesso<\/span><\/a> ou at\u00e9 a presen\u00e7a de um time de vigilantes. <\/span><\/p>\n

\u00c9 importante lembrar tamb\u00e9m da relev\u00e2ncia de uma prote\u00e7\u00e3o online e dos sistemas em rede, a fim de cuidar dos dados e informa\u00e7\u00f5es sigilosas da empresa.<\/span><\/p>\n

O valor da gest\u00e3o de facilities nas empresas<\/span><\/h3>\n

Considere uma empresa de grande porte, que possui, por exemplo, mais de 2 mil colaboradores. <\/span><\/p>\n

A complexidade de gerenciar todos os recursos materiais e humanos necess\u00e1rios para manter a estrutura do espa\u00e7o em pleno funcionamento \u2014 e suprir as demandas dos diferentes setores \u2014 \u00e9 enorme.<\/span><\/p>\n

A falta de uma gest\u00e3o estruturada de facilities pode acarretar problemas como desperd\u00edcios ou subaproveitamento de recursos, al\u00e9m de retrabalho ou erros operacionais. <\/span><\/p>\n

Investir em efici\u00eancia para esse setor garante que todos trabalhem de maneira alinhada, promovendo uma rotina mais equilibrada na empresa.<\/span><\/p>\n

Assim, a presen\u00e7a de um time e de um gestor de facilities \u00e9 de grande valor para o funcionamento de uma empresa, independentemente do seu porte. <\/span><\/p>\n

Mesmo empreendimentos pequenos e m\u00e9dios devem contar com um profissional que assuma a fun\u00e7\u00e3o de coordenar esses servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n

Por fim, um dos maiores ganhos para uma organiza\u00e7\u00e3o com a gest\u00e3o de facilities \u00e9 a possibilidade de gerar uma <\/span>expressiva economia de gastos e recursos<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Profissionais desse setor analisam diversos fatores, como formas inteligentes de racionar energia ou a ado\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e tecnologias que oferecem um melhor custo-benef\u00edcio para a empresa.<\/span><\/p>\n

Os desafios do setor<\/span><\/h3>\n

Um gestor de facilities tem a grande responsabilidade de coordenar a infraestrutura de uma empresa. Um dos grandes desafios de quem trabalha na \u00e1rea \u00e9 organizar tantas demandas diferentes e de <\/span>naturezas t\u00e3o diversas<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Administrar todas as responsabilidades na manuten\u00e7\u00e3o de um edif\u00edcio ocupa muito o tempo e o foco de gestores \u2014 sobretudo se a companhia n\u00e3o possui uma equipe somente para dar conta desse departamento.<\/span><\/p>\n

No entanto, dar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s quest\u00f5es ligadas \u00e0 infraestrutura de um espa\u00e7o corporativo \u00e9 essencial para manter o ambiente em pleno funcionamento, sem afetar a produtividade da equipe ou causar uma impress\u00e3o negativa em clientes que visitam a empresa.<\/span><\/p>\n

Por isso, a gest\u00e3o de facilities n\u00e3o pode ser esquecida. A equipe respons\u00e1vel deve se esfor\u00e7ar para controlar as atividades e contornar os obst\u00e1culos. Conhe\u00e7a os principais desafios:<\/span><\/p>\n

1. Gest\u00e3o de contratos<\/span><\/h4>\n

Muitas empresas contratam profissionais terceirizados de diferentes setores. Nesse cen\u00e1rio, a equipe de facilities deve lidar com diferentes contratos e fornecedores, observando fatores como conformidade, prazos, valores e renova\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Para organiza\u00e7\u00f5es que contratam os colaboradores de facilities internamente, resta o desafio de lidar com <\/span>legisla\u00e7\u00f5es trabalhistas diferentes<\/span><\/a>, uma vez que existem normas e conven\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para cada tipo de profissional.<\/span><\/p>\n

2. Falta de m\u00e3o de obra qualificada<\/span><\/h4>\n

Um dos maiores desafios na gest\u00e3o de facilities \u2014 principalmente para empresas que escolhem internalizar as contrata\u00e7\u00f5es \u2014 \u00e9 a dificuldade de encontrar m\u00e3o de obra qualificada, ass\u00eddua, pontual e de confian\u00e7a. <\/span><\/p>\n

Essa complexidade aumenta em rela\u00e7\u00e3o aos profissionais que trabalham dentro dos espa\u00e7os da empresa, como auxiliares de servi\u00e7o geral e seguran\u00e7as.<\/span><\/p>\n

Lidar com a alta rotatividade do setor tamb\u00e9m \u00e9 um grande problema. Para manter a sinergia no ambiente de trabalho, \u00e9 preciso contratar bons profissionais. Caso a empresa opte pela terceiriza\u00e7\u00e3o desses servi\u00e7os, tamb\u00e9m deve ter aten\u00e7\u00e3o para selecionar os melhores parceiros.<\/span><\/p>\n

3. Cuidado com o meio ambiente<\/span><\/h4>\n

Atualmente, \u00e9 impens\u00e1vel considerar uma empresa como um organismo separado do meio ambiente e ignorar os impactos que causamos na natureza. <\/span><\/p>\n

Assim, coordenar o uso de recursos, como energia el\u00e9trica ou materiais de escrit\u00f3rio de forma inteligente e sustent\u00e1vel, \u00e9 uma quest\u00e3o urgente.<\/span><\/p>\n

Organiza\u00e7\u00f5es que realizam a\u00e7\u00f5es voltadas para o cuidado do meio ambiente s\u00e3o bem-vistas pelo mercado e pelos clientes, uma vez que passam a imagem de responsabilidade e consci\u00eancia socioambiental.<\/span><\/p>\n

4. Aten\u00e7\u00e3o aos custos<\/span><\/h4>\n

Manter o equil\u00edbrio nas contas da empresa \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o di\u00e1ria de gestores e donos de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Como os servi\u00e7os de facilities, em geral, n\u00e3o s\u00e3o as atividades-fim da institui\u00e7\u00e3o, os gastos devem ser observados com aten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

O objetivo \u00e9 oferecer servi\u00e7os de alta qualidade pelo melhor valor poss\u00edvel. \u200b<\/span><\/p>\n

Quem \u00e9 o profissional de gest\u00e3o de facilities?<\/span><\/h2>\n

Em um grande show, os profissionais da gest\u00e3o de facilities trabalham nos bastidores e garantem que a apresenta\u00e7\u00e3o seja um sucesso.<\/span><\/p>\n

Por mais que o grande p\u00fablico n\u00e3o os veja, sem eles, praticamente nada acontece. Afinal de contas, n\u00e3o existe m\u00e1gica para manter tudo na perfeita ordem.<\/span><\/p>\n

Nesse tom, o profissional de facilities \u00e9 aquele que administra todas as fun\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que o grande espet\u00e1culo aconte\u00e7a dentro de uma empresa.<\/span><\/p>\n

Com tudo em seu lugar e \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos colaboradores, executivos e demais equipes podem se concentrar em assuntos relacionados ao planejamento e ao core business do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Assim, o gestor de facilities precisa ter muito conhecimento estrat\u00e9gico para coordenar todos os servi\u00e7os necess\u00e1rios para o dia a dia de uma organiza\u00e7\u00e3o com o m\u00e1ximo de efici\u00eancia.<\/span><\/p>\n

O perfil desse profissional<\/span><\/h3>\n

O setor de facilities est\u00e1 em pleno crescimento no pa\u00eds, e cada vez mais empresas entendem a import\u00e2ncia de possuir um profissional-chave qualificado no time para <\/span>comandar as<\/span><\/a> <\/span>opera\u00e7\u00f5es de forma eficaz<\/span><\/a> e elevar os resultados.<\/span><\/p>\n

Cursos universit\u00e1rios e especializa\u00e7\u00f5es, como MBAs em gest\u00e3o de facilities, j\u00e1 existem no mercado. Por\u00e9m, profissionais que trabalham nessa \u00e1rea podem ter forma\u00e7\u00f5es acad\u00eamicas diversas, como engenharia, administra\u00e7\u00e3o, direito ou arquitetura. <\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial ter o dom\u00ednio da l\u00edngua inglesa e possuir conhecimentos relacionados \u00e0 ind\u00fastria imobili\u00e1ria e \u00e0 infraestrutura de constru\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Por conta da multidisciplinaridade da fun\u00e7\u00e3o, o gestor de facilities precisa ter facilidade para o relacionamento interpessoal e saber se comunicar bem, j\u00e1 que ele tem de lidar com diversas pessoas de diferentes n\u00edveis hier\u00e1rquicos.<\/span><\/p>\n

Ao mesmo tempo, dominar t\u00e1ticas de negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 um grande diferencial. <\/span><\/p>\n

Afinal, esse profissional lida o tempo todo com fornecedores. Por isso, \u00e9 preciso saber negociar para fechar contratos mais vantajosos para a empresa.<\/span><\/p>\n

Como est\u00e1 a \u00e1rea de gest\u00e3o de facilities no Brasil?<\/span><\/h2>\n

Na Europa e nos Estados Unidos, o mercado de facilities j\u00e1 \u00e9 conhecido e muito aquecido, sendo respons\u00e1vel por movimentar a economia. <\/span><\/p>\n

No Brasil, o setor est\u00e1 em franca expans\u00e3o, ativando em torno de <\/span>R$ 100 bilh\u00f5es por ano<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Para Francisco Abrantes, presidente da ABRAFAC (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Facilities), o gestor de facilities \u00e9 o <\/span>profissional do futuro<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

O cen\u00e1rio global para a gest\u00e3o de facilities \u00e9 muito promissor. Contudo, a realidade nem sempre foi essa: entre os anos 80 e 90, as empresas recorriam \u00e0 conhecida figura do faz-tudo \u2014 ou quebra-galho \u2014 para dar conta de todos os servi\u00e7os e manuten\u00e7\u00f5es prediais.<\/span><\/p>\n

O mercado de facilities no Brasil teve o seu in\u00edcio com os grandes empreendimentos e <\/span>shopping centers<\/span><\/a>, que precisavam de uma grande estrutura de gest\u00e3o de servi\u00e7os para manter o bom funcionamento dos servi\u00e7os e deixar os clientes satisfeitos.<\/span><\/p>\n

Com o tempo, organiza\u00e7\u00f5es de diversos segmentos e portes perceberam a import\u00e2ncia de contratar empresas terceirizadas que oferecem pacotes de multiservi\u00e7os, englobando tarefas como limpeza, paisagismo, manuten\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a, entre outros.<\/span><\/p>\n

Nos dias de hoje \u2014 apesar do cen\u00e1rio de crise econ\u00f4mica \u2014, existe uma grande oportunidade para a gest\u00e3o de facilities. Afinal de contas, esses servi\u00e7os s\u00e3o essenciais. Todavia, se estiverem alinhados a novas estrat\u00e9gias e pr\u00e1ticas, \u00e9 poss\u00edvel observar uma economia significativa dos gastos e a melhora na efici\u00eancia.<\/span><\/p>\n

A\u00e7\u00f5es como o reaproveitamento de \u00e1gua e sistemas diferenciados de climatiza\u00e7\u00e3o e de ilumina\u00e7\u00e3o \u2014 visando o m\u00e1ximo aproveitamento da luz natural \u2014 s\u00e3o exemplos de iniciativas da gest\u00e3o de facilities que permitem uma grande economia de energia, otimizando gastos e recursos.<\/span><\/p>\n

Assim, entendemos que a gest\u00e3o de facilities, atualmente, n\u00e3o \u00e9 apenas corretiva, ou seja, focada em tarefas para reparar defeitos e ajustar falhas. <\/span><\/p>\n

H\u00e1 tamb\u00e9m uma capacidade de iniciativa no setor, de forma a antecipar problemas e repensar solu\u00e7\u00f5es com foco no custo-benef\u00edcio e na sustentabilidade.<\/span><\/p>\n

Por isso, observamos, hoje, a relev\u00e2ncia da reten\u00e7\u00e3o de talentos na \u00e1rea, para que as empresas disponham de profissionais din\u00e2micos e flex\u00edveis.<\/span><\/p>\n

Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel criar um elo estrat\u00e9gico entre os diversos servi\u00e7os que d\u00e3o suporte ao funcionamento do empreendimento.<\/span><\/p>\n

Como a terceiriza\u00e7\u00e3o otimiza a gest\u00e3o de facilities?<\/span><\/h2>\n

A <\/span>terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de facilities<\/span><\/a> \u00e9 uma pr\u00e1tica comum em diversas empresas como forma de reduzir custos, otimizar processos e agregar mais valor e qualidade \u00e0s opera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

A contrata\u00e7\u00e3o de empresas terceirizadas de facilities pode ser a melhor estrat\u00e9gia para maximizar recursos e aumentar a efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es, por um custo mais ben\u00e9fico para a institui\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Essa t\u00e1tica \u00e9 crucial para que o empreendimento conquiste uma vantagem competitiva no mercado.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o obstante, \u00e9 essencial a presen\u00e7a de uma equipe ou de um gestor de facilities dentro da organiza\u00e7\u00e3o, respons\u00e1vel por coordenar e selecionar os melhores fornecedores.<\/span><\/p>\n

A terceiriza\u00e7\u00e3o no setor de facilities \u00e9 uma manobra que traz uma s\u00e9rie de benef\u00edcios para empresas contratantes. Conhe\u00e7a algumas dessas vantagens:<\/span><\/p>\n

1. Foco total no core business <\/span><\/h3>\n

Com a contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os terceirizados, a equipe de facilities apenas precisa lidar com os fornecedores, e n\u00e3o com diversos prestadores de servi\u00e7o. Assim, os gestores t\u00eam mais tempo e disponibilidade para tocar os assuntos estrat\u00e9gicos da empresa.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 not\u00f3rio que o dia a dia de um gestor de facilities \u00e9 atribulado. Afinal, s\u00e3o diversas \u00e1reas, demandas e tarefas. Nesse cen\u00e1rio, \u00e9 comum que profissionais sofram com a sobrecarga de trabalho.<\/span><\/p>\n

Nesse sentido, a terceiriza\u00e7\u00e3o permite uma divis\u00e3o mais adequada das responsabilidades, uma vez que a empresa contratada cuida de assuntos espec\u00edficos, como o contrato de trabalho dos colaboradores e treinamentos especializados.<\/span><\/p>\n

Assim, o gestor de facilities consegue exercer a fun\u00e7\u00e3o com mais efici\u00eancia e autonomia, para tomar decis\u00f5es mais acertadas. <\/span><\/p>\n

Cabe a esse profissional acompanhar a performance dos colaboradores externos e supervisionar o trabalho fornecido pela empresa contratada, a fim de garantir sempre os melhores servi\u00e7os para sua empresa.<\/span><\/p>\n

2. Equipe especializada<\/span><\/h3>\n

Conforme falamos, um dos maiores desafios na gest\u00e3o de facilities \u00e9 encontrar m\u00e3o de obra especializada. <\/span><\/p>\n

Al\u00e9m de se dedicar \u00e0s atividades-fim, \u00e9 invi\u00e1vel, para muitas empresas, oferecer treinamento e capacitar os profissionais de facilities \u2014 sem contar o fato de que cada um deles exerce uma fun\u00e7\u00e3o diferente.<\/span><\/p>\n

Isso deixa de ser um problema quando a institui\u00e7\u00e3o opta por terceirizar os servi\u00e7os, uma vez que a empresa contratada ser\u00e1 a respons\u00e1vel por selecionar e capacitar os diferentes profissionais de acordo com o escopo de cada fun\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Dessa maneira, \u00e9 mais simples poder contar com colaboradores mais preparados.<\/span><\/p>\n

Equipes que trabalham em empresas de terceiriza\u00e7\u00e3o j\u00e1 possuem um know-how sobre o mercado e assuntos t\u00e9cnicos espec\u00edficos sobre facilities. Certamente, ter um suporte mais qualificado \u00e9 um grande diferencial.<\/span><\/p>\n

3. Custos operacionais e de encargos trabalhistas<\/span><\/h3>\n

A legisla\u00e7\u00e3o trabalhista brasileira \u00e9 conhecida por ser detalhista e complexa. <\/span><\/p>\n

Os encargos e direitos dos trabalhadores previstos pela lei oneram a folha de pagamento.<\/span><\/p>\n

Nesse caso, a terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 positiva para as institui\u00e7\u00f5es, uma vez que a empresa fornecedora assume toda a tarefa de contratar os profissionais.<\/span><\/p>\n

Como compara\u00e7\u00e3o, o custo-benef\u00edcio de terceirizar em rela\u00e7\u00e3o a formar uma equipe interna para realizar as tarefas de facilities \u00e9 melhor.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m dos custos trabalhistas, a empresa evita dor de cabe\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o ao cuidado de manter a conformidade com a lei e com poss\u00edveis a\u00e7\u00f5es judiciais.<\/span><\/p>\n

4. Investimentos mais estrat\u00e9gicos<\/span><\/h3>\n

Investir em atualiza\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos e boas pr\u00e1ticas, al\u00e9m do uso da tecnologia, para as equipes de facilities, \u00e9 o caminho certo para garantir maior qualidade e um diferencial. <\/span><\/p>\n

Contudo, realizar essa empreitada nem sempre \u00e9 poss\u00edvel dentro do or\u00e7amento \u2014 muitas vezes apertado \u2014 dos empreendimentos.<\/span><\/p>\n

Fornecedores de qualidade oferecem <\/span>capacita\u00e7\u00e3o e treinamento constante<\/span><\/a> para os prestadores de servi\u00e7o, permitindo maior investimento de recursos em projetos mais relevantes para o planejamento estrat\u00e9gico do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Qual a perspectiva de crescimento?<\/span><\/h2>\n

Para que uma empresa conquiste um lugar de destaque, cada detalhe dentro da organiza\u00e7\u00e3o conta. <\/span><\/p>\n

Nesse contexto, a gest\u00e3o de facilities \u2014 que assume uma posi\u00e7\u00e3o atualmente de interesse e notoriedade \u2014 representa um grande trunfo para as institui\u00e7\u00f5es, devido ao seu grande potencial de aumentar a efici\u00eancia e gerar economia.<\/span><\/p>\n

Em pleno crescimento, a gest\u00e3o de facilities j\u00e1 \u00e9 considerada uma parte importante no planejamento estrat\u00e9gico de muitos neg\u00f3cios. <\/span><\/p>\n

Assim, as empresas est\u00e3o cada vez mais interessadas em integrar boas pr\u00e1ticas e novas t\u00e9cnicas que prometem otimizar ainda mais o setor. <\/span><\/p>\n

Confira algumas das principais tend\u00eancias para essa \u00e1rea:<\/span><\/p>\n

Solu\u00e7\u00f5es terceirizadas integradas<\/span><\/h3>\n

O n\u00famero de empresas que optam pela <\/span>terceiriza\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> \u00e9 expressivo. Contudo, organiza\u00e7\u00f5es demandam, agora, servi\u00e7os mais maduros e integrados ao setor de facilities. <\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, elas buscam parceiros que possam fornecer uma solu\u00e7\u00e3o mais completa e moderna, mas tamb\u00e9m mais flex\u00edvel.<\/span><\/p>\n

A ideia, ent\u00e3o, \u00e9 encontrar prestadores de servi\u00e7os terceirizados que oferecem recursos personalizados \u2014 e mais completos \u2014 para as particularidades de cada empreendimento.<\/span><\/p>\n

Demanda por servi\u00e7os com maior valor agregado<\/span><\/h3>\n

Os clientes hoje s\u00e3o mais exigentes e, por isso, demandam colaboradores que demonstram habilidades extras \u2014 al\u00e9m de exercer bem a sua fun\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

A tend\u00eancia \u00e9 que empresas requisitem um trabalho mais especializado e possam ter em seus times profissionais mais alinhados com os objetivos da corpora\u00e7\u00e3o e com o mercado no qual a institui\u00e7\u00e3o est\u00e1 inserida.<\/span><\/p>\n

Os profissionais do setor de facilities podem ser terceirizados. Entretanto, eles est\u00e3o inseridos no ambiente corporativo da mesma forma que os demais colaboradores.<\/span><\/p>\n

Sendo assim, eles tamb\u00e9m representam a empresa perante os clientes, investidores e acionistas. Por isso, \u00e9 importante certificar-se de que eles est\u00e3o alinhados aos valores e princ\u00edpios da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

\u200bTecnologia como aliada<\/span><\/h3>\n

Ferramentas tecnol\u00f3gicas contribuem expressivamente para as opera\u00e7\u00f5es de qualquer empresa \u2014 e solu\u00e7\u00f5es digitais podem ser encontradas em praticamente todos os departamentos de uma organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Na gest\u00e3o de facilities, essa tamb\u00e9m \u00e9 uma realidade.<\/span><\/p>\n

Gestores de facilities precisam ter mais visibilidade a fim de conseguir maior controle sobre as tarefas para coordenar todo setor de forma organizada. <\/span><\/p>\n

Hoje, muitas plataformas desenvolvidas especialmente para facilities permitem a concentra\u00e7\u00e3o de in\u00fameros servi\u00e7os em um \u00fanico painel de controle.<\/span><\/p>\n

Esse recurso facilita a vida do gerente, que pode acompanhar o desempenho dos colaboradores internos e terceirizados, al\u00e9m de monitorar o andamento das outras tarefas.<\/span><\/p>\n

Softwares como esse permitem:<\/span><\/p>\n

    \n
  • \n

    otimizar o tempo do gestor;<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    gerar informa\u00e7\u00f5es com mais precis\u00e3o e clareza;<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    economizar recursos;<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    evitar erros e retrabalho;<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    identificar gargalos no setor;<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    emitir relat\u00f3rios e n\u00fameros que facilitam o acompanhamento do desempenho.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Qualquer institui\u00e7\u00e3o, grande ou pequena, possui uma infraestrutura que precisa ser mantida para que as opera\u00e7\u00f5es sigam em frente.<\/span><\/p>\n

    Por conta da import\u00e2ncia dessa demanda, surge a gest\u00e3o de facilities, que tem como principal objetivo zelar pelo bom funcionamento do espa\u00e7o corporativo.<\/span><\/p>\n

    Agora que voc\u00ea sabe tudo sobre o setor, pode avaliar como incorporar as melhores dicas e pr\u00e1ticas em sua empresa para potencializar os resultados e aumentar a efici\u00eancia e produtividade.<\/span><\/p>\n

    Voc\u00ea gostou de conhecer mais sobre a gest\u00e3o de facilities? Ent\u00e3o, aproveite a visita em nosso blog e assine a nossa newsletter! Assim, voc\u00ea recebe todas as novidades e conte\u00fados do blog diretamente em seu e-mail!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Todos os dias, diferentes equipes dentro de uma empresa conduzem suas tarefas com tranquilidade nos escrit\u00f3rios, em um espa\u00e7o f\u00edsico organizado. Imagine o qu\u00e3o dif\u00edcil seria para gestores e colaboradores terem de conduzir as atividades em um local, por exemplo, mal iluminado e sem os materiais e recursos necess\u00e1rios. Coordenar toda a infraestrutura de uma empresa e garantir o bom funcionamento dos equipamentos, ferramentas e recursos humanos \u2014 a fim de assegurar a produtividade e o bem-estar nos ambientes de trabalho \u2014 \u00e9 uma fun\u00e7\u00e3o muito importante que cabe ao setor de facilities. A necessidade de reduzir custos operacionais e manter a efici\u00eancia \u00e9 imprescind\u00edvel para a sustentabilidade de um neg\u00f3cio. Nesse contexto, a gest\u00e3o de facilities \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o que assegura os servi\u00e7os b\u00e1sicos para o ambiente de uma empresa, assumindo o controle de todas as responsabilidades operacionais. Com o aux\u00edlio da tecnologia e alinhado a boas estrat\u00e9gias do mercado, a gest\u00e3o de facilities \u00e9 capaz de atender \u00e0s demandas com mais dinamismo e efici\u00eancia, contribuindo para a melhora dos resultados globais da empresa. Se voc\u00ea quer saber mais sobre como investir e integrar qualidade a esse departamento em sua empresa, continue a leitura deste conte\u00fado sobre gest\u00e3o de facilities. Assim, voc\u00ea fica muito bem informado sobre as melhores pr\u00e1ticas do mercado. Acompanhe! O que \u00e9 gest\u00e3o de facilities? A gest\u00e3o de facilities \u00e9 uma \u00e1rea extremamente interdisciplinar, pois ela abrange pr\u00e1ticas que perpassam toda a organiza\u00e7\u00e3o. Apesar de recentes mudan\u00e7as na lei, permitindo a terceiriza\u00e7\u00e3o da atividade-fim, os […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":515,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[38,57],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/514"}],"collection":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=514"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/514\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":516,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/514\/revisions\/516"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/515"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}