{"id":431,"date":"2017-05-16T13:01:10","date_gmt":"2017-05-16T16:01:10","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.morhena.com.br\/gerenciamento-de-facilities-como-escolher-onde-investir-mais\/"},"modified":"2019-06-27T17:58:38","modified_gmt":"2019-06-27T20:58:38","slug":"gerenciamento-de-facilities-como-escolher-onde-investir-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/?p=431","title":{"rendered":"Gerenciamento de facilities: como escolher onde investir mais"},"content":{"rendered":"

O gerenciamento de facilities \u00e9 fundamental para manter os cuidados necess\u00e1rios na infraestrutura de um neg\u00f3cio. \u00c9 a \u00e1rea respons\u00e1vel por cuidar da preserva\u00e7\u00e3o do edif\u00edcio e das instala\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

No artigo de hoje voc\u00ea vai entender melhor esse conceito e saber mais sobre os servi\u00e7os envolvidos. Al\u00e9m disso, vamos mostrar as melhores pr\u00e1ticas e os benef\u00edcios gerados para as organiza\u00e7\u00f5es. Continue a leitura!<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 o gerenciamento de facilities, afinal?<\/span><\/h2>\n

O gerenciamento de facilities \u2014 tamb\u00e9m chamado de facilities management \u2014 pode ser definido como a gest\u00e3o de pr\u00e1ticas necess\u00e1rias para manter o bom funcionamento de uma empresa.<\/span><\/p>\n

Sendo assim, seus objetivos principais s\u00e3o oferecer higiene, seguran\u00e7a, manuten\u00e7\u00e3o e conforto, pelo menor custo poss\u00edvel. A ideia \u00e9 criar um ambiente de trabalho adequado ao bem estar dos empregados para que eles desempenhem suas atividades de maneira produtiva.<\/span><\/p>\n

Geralmente, as rotinas ligadas a essa gest\u00e3o n\u00e3o integram a atividade-fim do neg\u00f3cio, j\u00e1 que o objetivo \u00e9 oferecer suporte aos outros processos e garantir que eles sejam executados com perfei\u00e7\u00e3o. Essas atividades incluem a limpeza e a conserva\u00e7\u00e3o, por exemplo \u2014 falaremos mais sobre elas adiante.<\/span><\/p>\n

A import\u00e2ncia dessa gest\u00e3o para as empresas<\/span><\/h3>\n

A import\u00e2ncia do gerenciamento de facilities para as corpora\u00e7\u00f5es est\u00e1 ligada ao tamanho da companhia \u2014 tanto no que diz respeito \u00e0 dimens\u00e3o f\u00edsica, quanto no n\u00famero de empregados.<\/span><\/p>\n

Ou seja, quanto maior a infraestrutura, maior \u00e9 a dificuldade de gerenciar a conserva\u00e7\u00e3o da edifica\u00e7\u00e3o e atender \u00e0s demandas pessoais de todos os colaboradores, sendo muitas vezes necess\u00e1ria a cria\u00e7\u00e3o de uma \u00e1rea espec\u00edfica para o facilities management.<\/span><\/p>\n

Apesar disso, em algumas firmas essas atividades s\u00e3o coordenadas pelos setores de compras e recursos humanos, o que ajuda a organizar a distribui\u00e7\u00e3o de tarefas. Por\u00e9m, caso elas n\u00e3o sejam integradas, pode haver preju\u00edzo na efici\u00eancia e na qualidade do trabalho prestado.<\/span><\/p>\n

Quais servi\u00e7os podem ser terceirizados?<\/span><\/h2>\n

Quando se fala em facilities, alguns servi\u00e7os ganham maior destaque, principalmente porque melhoram a rotina das pessoas e pela presen\u00e7a em quase todas as organiza\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Por n\u00e3o estarem diretamente ligados \u00e0 atividade-fim, muitas vezes se escolhe terceirizar tarefas de limpeza e manuten\u00e7\u00e3o, deixando essas opera\u00e7\u00f5es nas m\u00e3os de neg\u00f3cios especializados em facilities. Essa pode ser uma boa alternativa para obter resultados satisfat\u00f3rios \u2014 al\u00e9m de auxiliar na redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/span><\/p>\n

Algumas atividades oferecidas incluem:<\/span><\/p>\n

Limpeza<\/span><\/h3>\n

A contrata\u00e7\u00e3o de profissionais terceirizados para limpeza \u00e9 essencial para manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Isso \u00e9 fundamental para assegurar a satisfa\u00e7\u00e3o das equipes, promover a sa\u00fade e a qualidade de vida e gerar motiva\u00e7\u00e3o nos funcion\u00e1rios, valorizando a marca.<\/span><\/p>\n

Manuten\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

J\u00e1 a manuten\u00e7\u00e3o se relaciona aos cuidados necess\u00e1rios da estrutura e \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de problemas diversos, como em m\u00e1quinas, instala\u00e7\u00f5es el\u00e9tricas e hidr\u00e1ulicas, constru\u00e7\u00f5es e arquitetura.<\/span><\/p>\n

Vale lembrar que esse tipo de servi\u00e7o \u00e9 fundamental para a seguran\u00e7a dos trabalhadores, pois qualquer falha nos equipamentos ou na estrutura pode gerar um risco de acidente, al\u00e9m do desconforto e dos preju\u00edzos causados \u2014 que poderiam ter sido previstos e resolvidos com anteced\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Alimenta\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Outro ponto a ser destacado \u00e9 o fornecimento de alimenta\u00e7\u00e3o em refeit\u00f3rios dentro da empresa. A contrata\u00e7\u00e3o de uma equipe voltada para atender a essa demanda ajuda a reduzir os custos e aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores, oferecendo um benef\u00edcio.<\/span><\/p>\n

Seguran\u00e7a<\/span><\/h3>\n

Este \u00e9 um ponto que n\u00e3o deve ser ignorado. Para esse tipo de servi\u00e7o, <\/span>\u00e9 preciso contratar uma firma experiente na \u00e1rea<\/span><\/a>, capaz de alocar equipes de seguran\u00e7a patrimonial.<\/span><\/p>\n

Essa atividade \u00e9 essencial para a prote\u00e7\u00e3o da empresa e de seus colaboradores, evitando situa\u00e7\u00f5es em que poderia haver preju\u00edzos, como fraudes, desvios internos, invas\u00f5es e ataques.<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o as melhores pr\u00e1ticas para uma boa gest\u00e3o?<\/span><\/h2>\n

Como dito anteriormente, deixar de estruturar o setor de gerenciamento de facilities pode gerar perdas para a empresa e elevar os custos operacionais. Sendo assim, \u00e9 necess\u00e1rio observar algumas normas que podem ajudar a aprimorar a gest\u00e3o e garantir resultados mais satisfat\u00f3rios. Saiba quais s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

1. Treinamentos de integra\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Envolve treinamentos das equipes externas com o objetivo de integr\u00e1-las \u00e0 rotina de trabalho e explicar a cultura organizacional da firma. Essa \u00e9 uma boa pr\u00e1tica para que os terceirizados absorvam os valores do neg\u00f3cio e proporcionem uma experi\u00eancia diferenciada.<\/span><\/p>\n

2. Realiza\u00e7\u00e3o de benchmarking<\/span><\/h3>\n

O benchmarking consiste na pr\u00e1tica de avalia\u00e7\u00e3o das melhores pr\u00e1ticas adotadas pelo mercado \u2014 incluindo a concorr\u00eancia. \u00c9 uma maneira de aprimorar os processos e detectar quais melhorias podem ser feitas para otimizar o desempenho.<\/span><\/p>\n

Nesse caso, vale a pena conferir quais s\u00e3o os melhores conhecimentos aplicados, avaliar a viabilidade de implementar essas situa\u00e7\u00f5es na sua empresa e quais os resultados que podem ser alcan\u00e7ados com as mudan\u00e7as.<\/span><\/p>\n

3. Cuidado na contrata\u00e7\u00e3o de fornecedores<\/span><\/h3>\n

O pre\u00e7o \u00e9 sempre o fator de maior import\u00e2ncia na hora de negociar com fornecedores. Entretanto, outras <\/span>quest\u00f5es precisam ser avaliadas ao escolher esse tipo de servi\u00e7o<\/span><\/a> e elas envolvem:<\/span><\/p>\n