{"id":417,"date":"2017-05-08T09:29:03","date_gmt":"2017-05-08T12:29:03","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.morhena.com.br\/como-escolher-uma-boa-empresa-de-facilities\/"},"modified":"2019-06-27T17:56:52","modified_gmt":"2019-06-27T20:56:52","slug":"como-escolher-uma-boa-empresa-de-facilities","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/?p=417","title":{"rendered":"Como escolher uma boa empresa de facilities?"},"content":{"rendered":"<p><span>As suas dificuldades s\u00e3o reduzir os custos ao mesmo tempo em que mant\u00e9m a qualidade? A resposta para esse enigma \u00e9 saber como escolher uma empresa de facilities. As &#8220;facilidades&#8221; ajudam o seu neg\u00f3cio a se manter operando de forma segura e lucrativa.<\/span><\/p>\n<p><span>H\u00e1 organiza\u00e7\u00f5es especializadas no fornecimento desse tipo de servi\u00e7o. Por\u00e9m, h\u00e1 certas d\u00favidas: o que s\u00e3o empresas de facilities? O que deve ser analisado ao escolher uma delas? Quais cuidados devem ser tomados?<\/span><\/p>\n<p><span>Este post vai apresentar a resposta para essas perguntas. Acompanhe!<\/span><\/p>\n<h2><span>Facilities: o que s\u00e3o?<\/span><\/h2>\n<p><span>As facilities s\u00e3o os servi\u00e7os \u2014 fixos ou tempor\u00e1rios \u2014 terceirizados e prestados para outras empresas. Ou seja, em vez de destinar uma equipe interna para exercer determinadas fun\u00e7\u00f5es \u2014 como limpeza, vigil\u00e2ncia e log\u00edstica \u2014 voc\u00ea contrata uma companhia que conta com profissionais altamente especializados nessas tarefas.<\/span><\/p>\n<p><span>A vantagem da contrata\u00e7\u00e3o de empresas desse tipo \u00e9 a possibilidade de o seu neg\u00f3cio gastar toda a energia apenas com o essencial. Assim, voc\u00ea conquista a economia de dinheiro e de tempo, sendo poss\u00edvel concentrar os\u00a0recursos em processos mais importantes para o crescimento e para o sucesso da empresa.<\/span><\/p>\n<h2><span>Como escolher uma empresa de facilities?<\/span><\/h2>\n<p><span>A defini\u00e7\u00e3o na contrata\u00e7\u00e3o de uma empresa de facilities exige a escolha da alternativa mais adequada para o seu neg\u00f3cio. H\u00e1 v\u00e1rias fases pelas quais o contratante passa ao selecionar a melhor op\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span>Quer saber quais s\u00e3o elas? Confira:<\/span><\/p>\n<h3><span>An\u00e1lise de custos<\/span><\/h3>\n<p><span>Solicite a planilha de custos da prestadora de servi\u00e7os. Identifique as despesas relativas a encargos, sal\u00e1rios, equipamentos, benef\u00edcios, lucro, taxas administrativas e impostos para verificar se elas est\u00e3o sendo pagas corretamente.<\/span><\/p>\n<p><span>Se a empresa oferecer um valor muito abaixo do mercado, desconfie. Essa situa\u00e7\u00e3o pode indicar que v\u00e1rios custos obrigat\u00f3rios deixaram de ser cumpridos.<\/span><\/p>\n<p><span>Para ter certeza de que os valores s\u00e3o pagos corretamente, verifique quais s\u00e3o os itens obrigat\u00f3rios de acordo com o sindicato e avalie se todos est\u00e3o sendo cumpridos. Lembre-se de que todas as obriga\u00e7\u00f5es tribut\u00e1rias e trabalhistas devem ser pagas corretamente \u2014 e quando isso n\u00e3o acontece h\u00e1 ind\u00edcios de problemas.<\/span><\/p>\n<p><span>Tamb\u00e9m tenha cuidado com algumas quest\u00f5es espec\u00edficas. Por exemplo, em rela\u00e7\u00e3o aos vigilantes, questione sobre a escala de hor\u00e1rios. Verifique se ela cumpre o previsto na CLT ou no acordo coletivo da categoria sobre o pagamento de horas extras.<\/span><\/p>\n<p><span>Fa\u00e7a uma compara\u00e7\u00e3o dos custos com a qualidade. O ideal \u00e9 buscar sempre o melhor custo-benef\u00edcio. Avalie as propostas das diferentes empresas e pe\u00e7a a refer\u00eancia de pessoas que j\u00e1 contrataram o servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<h3><span>Identifica\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os dispon\u00edveis<\/span><\/h3>\n<p><span>Como afirmado acima, a empresa pode oferecer diferentes tipos de servi\u00e7os. Os mais comuns s\u00e3o nos setores de limpeza, log\u00edstica interna e armazenagem, suporte administrativo, conserva\u00e7\u00e3o de \u00e1reas externas, manuten\u00e7\u00e3o, loca\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span>Al\u00e9m dos j\u00e1 citados, as facilities tamb\u00e9m podem oferecer atividades de coleta de res\u00edduos, servi\u00e7os de portaria, recep\u00e7\u00e3o e call center, entre outros.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/morenarh.com.br\/servicos?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><span>Conhe\u00e7a todos os servi\u00e7os dispon\u00edveis<\/span><\/a><span> e assegure-se de que aqueles necess\u00e1rios para a sua empresa est\u00e3o estipulados no contrato. Dessa forma, suas expectativas como contratante s\u00e3o garantidas e alinhadas com as da empresa contratada.<\/span><\/p>\n<p><span>Lembre-se: empresas que oferecem seguran\u00e7a privada e portaria geralmente tamb\u00e9m realizam atividades de limpeza e conserva\u00e7\u00e3o. Nesse caso, voc\u00ea pode obter mais de um servi\u00e7o com um \u00fanico contrato, gerando maior economia nas finan\u00e7as.<\/span><\/p>\n<h3><span>Treinamento <\/span><\/h3>\n<p><span>A empresa de facilities trabalha especificamente com a presta\u00e7\u00e3o de determinadas atividades e, por esse motivo, possui uma <\/span><a href=\"http:\/\/morenarh.com.br\/comunicacao\/noticias\/treinamentos-constantes\/734?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><span>equipe especializada e treinada constantemente<\/span><\/a><span>. Isso gera economia de custos com log\u00edstica e encargos trabalhistas, j\u00e1 que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio contratar pessoas, realocar colaboradores e investir em capacita\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span>Essa quest\u00e3o \u00e9 relevante independentemente do servi\u00e7o a ser contratado. A limpeza, por exemplo, exige treinamentos cont\u00ednuos para garantir que os colaboradores saibam aplicar os produtos utilizando as ferramentas e prote\u00e7\u00f5es exigidas.<\/span><\/p>\n<p><span>J\u00e1 os vigilantes e seguran\u00e7as devem passar por capacita\u00e7\u00f5es em academias especializadas. Essa \u00e9 uma obrigatoriedade da legisla\u00e7\u00e3o e a autoriza\u00e7\u00e3o \u00e9 conferida pela Pol\u00edcia Federal.<\/span><\/p>\n<p><span>Portanto, verifique se a empresa a ser contratada aposta nos treinamentos e qual \u00e9 o n\u00edvel de qualifica\u00e7\u00e3o dos profissionais. Lembre-se de conferir o plano de treinamento anual, pois esse \u00e9 o documento que assegura a capacita\u00e7\u00e3o frequente dos funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span>Essa \u00e9 a melhor maneira de garantir que o servi\u00e7o contratado est\u00e1 de acordo com o esperado.<\/span><\/p>\n<h3><span>Tecnologia e ferramentas<\/span><\/h3>\n<p><span>A tecnologia empregada no servi\u00e7o pode fazer a diferen\u00e7a no resultado final. Por isso, \u00e9 recomend\u00e1vel <\/span><a href=\"http:\/\/morenarh.com.br\/comunicacao\/dicas\/maquinas-modernas-fazem-a-diferenca\/674?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><span>analisar as ferramentas, maquin\u00e1rios, acess\u00f3rios<\/span><\/a><span> e produtos qu\u00edmicos utilizados pela empresa de facilities.<\/span><\/p>\n<p><span>\u00c9 preciso atentar para essa quest\u00e3o principalmente em casos espec\u00edficos, como quando h\u00e1 a necessidade de utilizar produtos qu\u00edmicos. A legisla\u00e7\u00e3o estipula que tais atividades devem ser feitas com equipamentos de seguran\u00e7a obrigat\u00f3rios e ferramentas adequadas para garantir a qualidade do servi\u00e7o e a prote\u00e7\u00e3o dos trabalhadores.<\/span><\/p>\n<p><span>Outra situa\u00e7\u00e3o \u00e9 no caso de atividades de limpeza ou seguran\u00e7a, por exemplo, em que a diferen\u00e7a de tecnologia utilizada pode reduzir a quantidade de m\u00e3o de obra ou os gastos com \u00e1gua e energia \u2014 tendo um melhor custo-benef\u00edcio para sua empresa.<\/span><\/p>\n<h3><span>Aspectos legais<\/span><\/h3>\n<p><span>Os aspectos legais devem ser obrigatoriamente cumpridos pela contratada \u2014 e cabe a voc\u00ea verificar se eles s\u00e3o seguidos \u00e0 risca. Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 primordial no caso da seguran\u00e7a privada, que possui uma legisla\u00e7\u00e3o bem espec\u00edfica.<\/span><\/p>\n<p><span>A contrata\u00e7\u00e3o, por exemplo, de seguran\u00e7a privada \u2014 armada ou desarmada \u2014 requer um alvar\u00e1 de autoriza\u00e7\u00e3o publicado no Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o com validade de 1 ano.<\/span><\/p>\n<p><span>A lei ainda deixa evidente a necessidade de os vigilantes realizarem cursos regulares em academias especializadas e autorizadas. Cada treinamento tem validade de 2 anos e, depois desse per\u00edodo, \u00e9 preciso fazer uma reciclagem.<\/span><\/p>\n<p><span>O vigilante tamb\u00e9m deve contar com o Certificado Nacional de Vigilante (CNV). Esse documento \u00e9 emitido pela Pol\u00edcia Federal e indica que o profissional est\u00e1 de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o e habilitado para realizar a atividade.<\/span><\/p>\n<h3><span>Pagamento de adicional de periculosidade<\/span><\/h3>\n<p><span>A CLT especifica o pagamento de <\/span><a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/Decreto-Lei\/Del5452.htm?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost#art193\"><span>adicional de periculosidade<\/span><\/a><span> de acordo com a fun\u00e7\u00e3o exercida pelo colaborador. Isso ocorre quando o trabalho exp\u00f5e o trabalhador a inflam\u00e1veis, energia el\u00e9trica e explosivos ou a roubos e outros tipos de viol\u00eancia f\u00edsica, como em cargos de seguran\u00e7a patrimonial ou pessoal.<\/span><\/p>\n<p><span>O adicional \u00e9 de 30% sobre o sal\u00e1rio do colaborador, sem acr\u00e9scimos devido a pr\u00eamios, gratifica\u00e7\u00f5es ou participa\u00e7\u00f5es nos lucros.<\/span><\/p>\n<p><span>Certifique-se de que a empresa contratada inclui o pagamento do adicional nas planilhas de custos.<\/span><\/p>\n<h3><span>An\u00e1lise de outros clientes<\/span><\/h3>\n<p><span>As refer\u00eancias de outros clientes s\u00e3o uma boa base para a escolha da empresa de facilities. Questione h\u00e1 quanto tempo a contratada est\u00e1 prestando o servi\u00e7o e se o contratante est\u00e1 satisfeito com a qualidade do trabalho \u2014 esse \u00e9 um bom indicador para auxiliar em sua escolha.<\/span><\/p>\n<p><span>Aproveite para tirar qualquer outra d\u00favida e ainda analise o hist\u00f3rico da empresa. Quanto mais tempo no mercado, maior \u00e9 a chance de o servi\u00e7o ser executado com excel\u00eancia.<\/span><\/p>\n<h3><span>Compromisso com a gest\u00e3o da qualidade e padr\u00e3o ISO<\/span><\/h3>\n<p><span>As melhores empresas de facilities trabalham \u2014 e est\u00e3o comprometidas \u2014 com a gest\u00e3o da qualidade e possuem o selo ISO. Em outras palavras: elas seguem os padr\u00f5es internacionais que asseguram a excel\u00eancia do servi\u00e7o prestado.<\/span><\/p>\n<p><span>Essa quest\u00e3o impacta diretamente na qualidade interna, nos processos de treinamento e no resultado final do trabalho executado em seu empreendimento.<\/span><\/p>\n<p><span>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como escolher uma empresa de facilities, <\/span><a href=\"http:\/\/morenarh.com.br\/orcamento?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><span>entre em contato conosco<\/span><\/a><span> e solicite um or\u00e7amento dos servi\u00e7os oferecidos para facilitar a vida do seu neg\u00f3cio!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As suas dificuldades s\u00e3o reduzir os custos ao mesmo tempo em que mant\u00e9m a qualidade? A resposta para esse enigma \u00e9 saber como escolher uma empresa de facilities. As &#8220;facilidades&#8221; ajudam o seu neg\u00f3cio a se manter operando de forma segura e lucrativa. H\u00e1 organiza\u00e7\u00f5es especializadas no fornecimento desse tipo de servi\u00e7o. Por\u00e9m, h\u00e1 certas d\u00favidas: o que s\u00e3o empresas de facilities? O que deve ser analisado ao escolher uma delas? Quais cuidados devem ser tomados? Este post vai apresentar a resposta para essas perguntas. Acompanhe! Facilities: o que s\u00e3o? As facilities s\u00e3o os servi\u00e7os \u2014 fixos ou tempor\u00e1rios \u2014 terceirizados e prestados para outras empresas. Ou seja, em vez de destinar uma equipe interna para exercer determinadas fun\u00e7\u00f5es \u2014 como limpeza, vigil\u00e2ncia e log\u00edstica \u2014 voc\u00ea contrata uma companhia que conta com profissionais altamente especializados nessas tarefas. A vantagem da contrata\u00e7\u00e3o de empresas desse tipo \u00e9 a possibilidade de o seu neg\u00f3cio gastar toda a energia apenas com o essencial. Assim, voc\u00ea conquista a economia de dinheiro e de tempo, sendo poss\u00edvel concentrar os\u00a0recursos em processos mais importantes para o crescimento e para o sucesso da empresa. Como escolher uma empresa de facilities? A defini\u00e7\u00e3o na contrata\u00e7\u00e3o de uma empresa de facilities exige a escolha da alternativa mais adequada para o seu neg\u00f3cio. H\u00e1 v\u00e1rias fases pelas quais o contratante passa ao selecionar a melhor op\u00e7\u00e3o. Quer saber quais s\u00e3o elas? Confira: An\u00e1lise de custos Solicite a planilha de custos da prestadora de servi\u00e7os. 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