Durante muito tempo, os hospitais n\u00e3o tinham uma gest\u00e3o eficiente da rota\u00e7\u00e3o de leitos, deixando que pacientes j\u00e1 \u201ccurados\u201d permanecessem nos quartos por tempo indefinido.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o havia uma programa\u00e7\u00e3o para os m\u00e9dicos darem alta, n\u00e3o avisaram a equipe de enfermagem, ou ainda, o paciente permanecia no quarto mesmo com a alta j\u00e1 assinada pelo m\u00e9dico, gerando gastos desnecess\u00e1rios e atraso nos atendimentos.<\/p>\n\n\n\n
Se era ruim naquela \u00e9poca, \u00e9 ainda mais agora. Por conta da pandemia do Covid-19<\/strong>, a rota\u00e7\u00e3o de leitos nunca foi t\u00e3o importante. Pelo pa\u00eds inteiro, as casas de sa\u00fade est\u00e3o com superlota\u00e7\u00e3o, n\u00e3o tendo lugar suficiente para todos os doentes, todos os leitos sendo ocupados mais de seis horas em um mesmo dia; e pacientes precisando ser atendidos nos corredores.<\/p>\n\n\n\n Depois de tudo isso, imagine ent\u00e3o, sem uma rota\u00e7\u00e3o de leitos eficiente e uma limpeza terminal adequada!<\/p>\n\n\n\n Por isso, n\u00e3o faz muito tempo que os hospitais come\u00e7aram a utilizar do m\u00e9todo de hotelaria hospitalar, um modelo de gest\u00e3o que consiste em um conjunto de atitudes e servi\u00e7os baseados na pr\u00e1tica de hotelaria cl\u00e1ssica, adaptados para o ambiente hospitalar. A limpeza hospitalar j\u00e1 faz parte desse m\u00e9todo intrinsecamente, sendo um dos pontos principais para proteger a sa\u00fade dos pacientes.<\/p>\n\n\n\n Isso porque, sem uma higieniza\u00e7\u00e3o hospitalar apropriada, a probabilidade de ocorrerem infec\u00e7\u00f5es hospitalares \u00e9 muito grande. De acordo com dados da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS)<\/strong>, infec\u00e7\u00f5es hospitalares atingem cerca de 14% dos pacientes internados, al\u00e9m de ser respons\u00e1vel por mais de 100 mil mortes no Brasil todos os anos.<\/p>\n\n\n\n Por isso, a maneira mais pr\u00e1tica de resolver o problema \u00e9 contratando uma terceirizada especializada.<\/p>\n\n\n\n Continue lendo para saber por qu\u00ea!<\/p>\n\n\n\n Uma empresa especializada \u00e9 capaz de desenvolver projetos de limpeza personalizados para o seu hospital, tendo como base o tamanho do pr\u00e9dio; alas cr\u00edticas, semicr\u00edticas e n\u00e3o cr\u00edticas; o fluxo de pessoas, or\u00e7amento oferecido; entre outros elementos importantes.<\/p>\n\n\n\n Isso possibilita a cria\u00e7\u00e3o de procedimentos espec\u00edficos para melhor efetividade na limpeza, mantendo um cronograma que deixa os gestores sempre atualizados e \u00e0 rotatividade mais eficiente. <\/p>\n\n\n\n A higieniza\u00e7\u00e3o dos leitos inclu\u00edda no contrato com a terceirizada \u00e9 um grande diferencial e vantagem financeira para o hospital.<\/p>\n\n\n\n Quando um paciente \u00e9 internado, \u00e9 iniciado uma s\u00e9rie de processos, que passam por diversos est\u00e1gios e precisam caminhar com total fluidez em todos eles. Quando surge algum fator que interfere nessa fluidez, os impactos s\u00e3o extremamente negativos, podendo ter consequ\u00eancias graves para o hospital, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 produ\u00e7\u00e3o, qualidade, efici\u00eancia e custos da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n E um dos processos que impactam de forma significativa no gerenciamento de leitos \u00e9 o processo de higieniza\u00e7\u00e3o dos leitos. Uma limpeza terminal bem realizada, de forma eficiente e r\u00e1pida, permite maior rotatividade dos quartos, diminuindo as filas de espera dos pacientes, para os mais diversos procedimentos m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n Pense bem, quando uma pessoa recorre a um hospital, mesmo que tenha havido boas intera\u00e7\u00f5es e o paciente consiga o tratamento, se houver alguma coisa que desagradou, \u00e9 desse desagrado que o paciente vai lembrar.<\/p>\n\n\n\n Quantas vezes voc\u00ea n\u00e3o quis ir para um determinado hospital, porque um amigo disse que no mesmo n\u00e3o tinha quartos o suficiente ou que ficou mais de duas horas esperando para ser atendido?<\/p>\n\n\n\n Por isso ter os terceirizados, que s\u00e3o contratados e treinados exclusivamente para a higieniza\u00e7\u00e3o de leitos, \u00e9 um jeito perfeito para evitar uma poss\u00edvel m\u00e1 reputa\u00e7\u00e3o do hospital.<\/p>\n\n\n\n Uma equipe especializada tamb\u00e9m diminui os riscos ao manusear produtos qu\u00edmicos e diminui os acidentes de contamina\u00e7\u00e3o por elementos biol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n Isso \u00e9 um fato, por conta de todo o treinamento que os colaboradores terceirizados recebem de suas respectivas empresas. Esse treino \u00e9 geralmente ministrado e supervisionado por enfermeiros, engenheiros e m\u00e9dicos especialistas.<\/p>\n\n\n\n Esse t\u00f3pico \u00e9 importante, pois \u00e9 responsabilidade da empresa terceirizada tamb\u00e9m, preparar os colaboradores ao trabalho com todos os Equipamentos de Prote\u00e7\u00e3o Individual (EPI)<\/strong> completos, al\u00e9m de inspecionar e verificar tais equipamentos, diminuindo assim, a probabilidade de acidentes. <\/p>\n\n\n\n Assim sendo, voc\u00ea n\u00e3o arcar\u00e1 completamente com as consequ\u00eancias caso acidentes ocorram.<\/p>\n\n\n\n Como j\u00e1 mencionamos uma vez, a limpeza dos estabelecimentos de sa\u00fade devem atender \u00e0s regras e padr\u00f5es da Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa). <\/strong><\/p>\n\n\n\n Em hospitais e cl\u00ednicas, analisar projetos; licenciar, autorizar e fiscalizar atividades; lavrar notifica\u00e7\u00f5es e autos de infra\u00e7\u00e3o e de imposi\u00e7\u00e3o de penalidades; interditar estabelecimentos ou atividades de risco iminente, s\u00e3o algumas das principais e mais importantes miss\u00f5es desse \u00f3rg\u00e3o regulamentador.<\/p>\n\n\n\n Portanto, outra vantagem important\u00edssima da terceiriza\u00e7\u00e3o da limpeza hospitalar, \u00e9 o conhecimento sobre essas exig\u00eancias e os crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Esses colaboradores t\u00eam o conhecimento e as t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para fazer seu hospital passar em qualquer inspe\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de trazer o maior conforto para os pacientes.<\/p>\n\n\n\n A terceiriza\u00e7\u00e3o da limpeza ajuda a tirar o peso do ombro dos gestores do hospital tamb\u00e9m, dando mais tempo e energia para focar em outros setores da hotelaria hospitalar. <\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode delegar a supervis\u00e3o da equipe de limpeza para o chefe de equipe que \u00e9 enviado pela terceirizada, cujo trabalho \u00e9 \u00fanica e exclusivamente monitorar o desempenho se seus colegas terceirizados. <\/p>\n\n\n\n As empresas t\u00eam par\u00e2metros para analisar a performance de cada colaborador e os resultados do trabalho desenvolvido, garantindo a otimiza\u00e7\u00e3o de resultados e a melhoria constante dos processos de trabalho pelo feedback constante e feitos de primeira m\u00e3o. Tudo \u00e9 monitorado, registrado e compartilhado com a gest\u00e3o do hospital.<\/p>\n\n\n\n As terceirizadas como a Morhena, que possui o selo de certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001 em Gest\u00e3o de Contratos, e, em Limpeza, Higieniza\u00e7\u00e3o e Desinfec\u00e7\u00e3o Hospitalar, h\u00e1 uma garantia a mais de qualidade perante os concorrentes.<\/p>\n\n\n\n As empresas que conseguem o certificado s\u00e3o comprovadamente mais \u00e1geis nas atividades e com processos e t\u00e9cnicas mais inteligentes; acostumadas a planejar e controlar de forma sistem\u00e1tica as rotinas de trabalho, eliminando erros; melhorando a comunica\u00e7\u00e3o, a moral e a satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores no trabalho.<\/p>\n\n\n\n A Morhena \u00e9 um bom exemplo de empresa de terceiriza\u00e7\u00e3o que tem grande especializa\u00e7\u00e3o, mestria e experi\u00eancia na \u00e1rea de limpeza hospitalar, al\u00e9m de ser uma das poucas empresas brasileiras a ter uma certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001 espec\u00edfica na \u00e1rea. <\/p>\n\n\n\n Nesse texto n\u00f3s falamos sobre como a terceiriza\u00e7\u00e3o da limpeza pode contribuir para a gest\u00e3o da hotelaria hospitalar. Caso tenha gostado e achado de utilidade, fique a vontade para assinar nossa newsletter e receber notifica\u00e7\u00f5es de mais conte\u00fados como este.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Durante muito tempo, os hospitais n\u00e3o tinham uma gest\u00e3o eficiente da rota\u00e7\u00e3o de leitos, deixando que pacientes j\u00e1 \u201ccurados\u201d permanecessem nos quartos por tempo indefinido. N\u00e3o havia uma programa\u00e7\u00e3o para os m\u00e9dicos darem alta, n\u00e3o avisaram a equipe de enfermagem, ou ainda, o paciente permanecia no quarto mesmo com a alta j\u00e1 assinada pelo m\u00e9dico, gerando gastos desnecess\u00e1rios e atraso nos atendimentos. Se era ruim naquela \u00e9poca, \u00e9 ainda mais agora. Por conta da pandemia do Covid-19, a rota\u00e7\u00e3o de leitos nunca foi t\u00e3o importante. Pelo pa\u00eds inteiro, as casas de sa\u00fade est\u00e3o com superlota\u00e7\u00e3o, n\u00e3o tendo lugar suficiente para todos os doentes, todos os leitos sendo ocupados mais de seis horas em um mesmo dia; e pacientes precisando ser atendidos nos corredores. Depois de tudo isso, imagine ent\u00e3o, sem uma rota\u00e7\u00e3o de leitos eficiente e uma limpeza terminal adequada! Por isso, n\u00e3o faz muito tempo que os hospitais come\u00e7aram a utilizar do m\u00e9todo de hotelaria hospitalar, um modelo de gest\u00e3o que consiste em um conjunto de atitudes e servi\u00e7os baseados na pr\u00e1tica de hotelaria cl\u00e1ssica, adaptados para o ambiente hospitalar. A limpeza hospitalar j\u00e1 faz parte desse m\u00e9todo intrinsecamente, sendo um dos pontos principais para proteger a sa\u00fade dos pacientes. Isso porque, sem uma higieniza\u00e7\u00e3o hospitalar apropriada, a probabilidade de ocorrerem infec\u00e7\u00f5es hospitalares \u00e9 muito grande. De acordo com dados da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS), infec\u00e7\u00f5es hospitalares atingem cerca de 14% dos pacientes internados, al\u00e9m de ser respons\u00e1vel por mais de 100 mil mortes no Brasil todos os […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2855,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[58],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2854"}],"collection":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2854"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2854\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2856,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2854\/revisions\/2856"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2855"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2854"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2854"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}