{"id":2046,"date":"2020-07-01T12:00:00","date_gmt":"2020-07-01T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/?p=2046"},"modified":"2020-05-20T10:06:09","modified_gmt":"2020-05-20T13:06:09","slug":"como-garantir-uma-implantacao-de-sucesso-de-uma-empresa-terceirizada-de-limpeza-e-conservacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/?p=2046","title":{"rendered":"Como garantir uma implanta\u00e7\u00e3o de sucesso de uma empresa terceirizada de limpeza e conserva\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"\n<p>Muito bem, voc\u00ea fez todo o seu planejamento, identificou todos os processos na sua empresa que poderiam ser terceirizados, analisou os custos internos de tais atividades, pesquisou a fundo sobre as melhores empresas de terceiriza\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis e finalmente assinou o contrato com a empresa da sua escolha!<\/p>\n\n\n\n<p>E agora?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 depois de tudo isso que a grande parte dos empres\u00e1rios se perdem ao contratar uma terceirizada, na implementa\u00e7\u00e3o da mesma. Para ajudar a se encontrar nesse processo, vamos explicar como a implementa\u00e7\u00e3o da terceiriza\u00e7\u00e3o ocorre.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Implanta\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A implanta\u00e7\u00e3o, nada mais \u00e9, que a delega\u00e7\u00e3o das atividades escolhidas para os gestores da prestadora de servi\u00e7o, aloca\u00e7\u00e3o de pessoas, treinamentos pr\u00e1ticos e defini\u00e7\u00f5es de rotinas.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois que os colaboradores terceirizados s\u00e3o contratados, o plano de transi\u00e7\u00e3o para a terceiriza\u00e7\u00e3o deve incluir todas as tarefas a serem realizadas, mesmo as menores ou mais comuns. Isso inclui um plano de comunica\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m um cronograma de transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O processo de implanta\u00e7\u00e3o deve ser planejado com anteced\u00eancia e normalmente come\u00e7a com cerca de um m\u00eas antes da implanta\u00e7\u00e3o oficial. Isso porque se n\u00e3o for cuidadosamente planejado, elementos cr\u00edticos podem n\u00e3o receber a aten\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria ou ser\u00e3o esquecidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta fase da implanta\u00e7\u00e3o o contratante oferece o local a ser usado para armazenagem de equipamentos, EPIs e produtos e cabe \u00e0 prestadora de servi\u00e7os validar o local e alocar toda a sua estrutura organizacional interna, de maneira funcional, pr\u00e1tica e segura, garantindo a facilidade de acesso e a rapidez no atendimento das demandas das \u00e1reas solicitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>O prazo de entrega dos produtos e materiais varia, dependendo os tipos de produtos adquiridos, as suas quantidades, o estoque dispon\u00edvel e a dist\u00e2ncia entre as centrais de distribui\u00e7\u00e3o e o endere\u00e7o de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa fase \u00e9 sustentada por muita comunica\u00e7\u00e3o entre terceirizada e contratante. Essa comunica\u00e7\u00e3o deve ser honesta, abundante e significativa, para que a implementa\u00e7\u00e3o d\u00ea certo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao final dessa etapa, \u00e9 dever tanto do contratante quanto da terceirizada verificar e garantir que todas as <a href=\"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/gestao-de-contratos-conheca-as-6-melhores-praticas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cl\u00e1usulas do contrato<\/a> est\u00e3o sendo realizadas e mantidas, sem interferir na produtividade e organiza\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Quanto tempo dura?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O tempo de implanta\u00e7\u00e3o pode variar bastante, dependendo do grau de complexidade da sua empresa e o servi\u00e7o \u00e0 ser prestado. Por isso o cronograma de implementa\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante. \u00c9 o momento de validar se as rotinas de trabalho fazem sentido, se o time escolhido entendeu \u00e0 cultura do cliente, e se as expectativas est\u00e3o alinhadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Definir metas de curto prazo &#8211; assim como uma meta geral para o final da fase &#8211; e, assim, ter v\u00e1rias vit\u00f3rias em curto prazo, tem provado ser de grande ajuda para dar um \u201cnorte\u201d para os colaboradores. Elas fornecem evid\u00eancia do progresso e diminuem a resist\u00eancia sobre a mudan\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No fim da implementa\u00e7\u00e3o, o resultado \u00e9 que, tanto contratante quanto terceirizados obtiveram informa\u00e7\u00f5es sobre o que deve ser mudado ou acrescentado, para garantir um bom ritmo e excel\u00eancia na entrega dos servi\u00e7os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Resultados de uma boa implanta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Alguns aspectos da forma de implanta\u00e7\u00e3o de terceiriza\u00e7\u00e3o visam estabelecer uma&nbsp; verdadeira parceria e trazer recompensas significativas.<\/p>\n\n\n\n<h3>1. <strong>Pouca resist\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A maioria de seus colaboradores efetivos ir\u00e1 apresentar algum n\u00edvel de resist\u00eancia com o processo de terceiriza\u00e7\u00e3o, por simplesmente ser uma rea\u00e7\u00e3o humana. N\u00f3s, seres humanos preferimos o \u201cstatus quo\u201d (situa\u00e7\u00e3o atual), mesmo que o futuro prometido seja melhor que onde nos encontramos agora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, somos avessos a mudan\u00e7as, seja ela qual for.<\/p>\n\n\n\n<p>A fase de implanta\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para mudar a cabe\u00e7a desses colaboradores, e faz\u00ea-los abra\u00e7ar a terceiriza\u00e7\u00e3o como uma estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios e uma mudan\u00e7a positiva. \u00c9 o momento que todos v\u00e3o se conhecer e aprender sobre as t\u00e9cnicas e habilidades um do outro, experimentar t\u00e9cnicas novas de integra\u00e7\u00e3o e ver como o novo clima e ambiente pode trazer novas oportunidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>2. <strong>Mais produtividade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um processo de implanta\u00e7\u00e3o bem-sucedido pode levar a produtividade e satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho a um n\u00edvel mais elevado do que antes do processo de terceiriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Acredita-se que isso se deve na grande confian\u00e7a que esse per\u00edodo de implementa\u00e7\u00e3o estabelece entre os colaboradores efetivos e terceirizados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seus colaboradores podem trabalhar com confian\u00e7a e sem preocupa\u00e7\u00f5es porque sabem que seus companheiros s\u00e3o treinados e especializados naquilo que foram contratados para fazer, tendo como prioridade a sa\u00fade de toda a equipe e foco no crescimento da empresa tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<p>Grandes pesos tirados de seus ombros sempre deixam os trabalhadores mais calmos e mais dispostos a fazer suas atividades, tornado todos os procedimentos mais r\u00e1pidos e com menos riscos de erros.<\/p>\n\n\n\n<h3>3. <strong>Um perfil que se encaixe na sua empresa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As empresas terceirizadas, ao formar um contrato, tomam cuidado de alinhar seus objetivos com a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio do contratante. A preocupa\u00e7\u00e3o em realizar um atendimento customizado \u00e9 primordial nessa etapa.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso vale para o perfil dos colaboradores tamb\u00e9m! Como dissemos, a implanta\u00e7\u00e3o, \u00e9 praticamente um per\u00edodo de teste. Voc\u00ea pode avaliar se os colaboradores terceirizados est\u00e3o cumprindo com os valores, metas e \u00e9tica da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim como a fornecedora de servi\u00e7o faz um programa especializado e pr\u00f3prio para a arquitetura da sua empresa, ela tamb\u00e9m escolhe os colaboradores cujo perfil melhor se encaixam no seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa fase, se voc\u00ea tiver algum problema com um terceirizado &#8211; por problemas de comportamento ou qualquer raz\u00e3o plaus\u00edvel e legal &#8211; ou julgar que um colaborador n\u00e3o se encaixa com a imagem que a sua empresa gostaria de passar para clientes e investidores, s\u00f3 \u00e9 preciso pedir para a terceirizada trocar. Assim voc\u00ea ter\u00e1 um trabalhador com o perfil perfeito para a sua empresa e o colaborador que foi substitu\u00eddo s\u00f3 ser\u00e1 transferido para outra empresa, ao inv\u00e9s de perder completamente seu emprego.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desta forma, estreitamos o relacionamento com uma comunica\u00e7\u00e3o objetiva e transparente, garantindo a qualidade dos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n\n\n\n<p>Se gostou do conte\u00fado deste texto, fique \u00e0 vontade para assinar nossa newsletter e receber mais artigos como esse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muito bem, voc\u00ea fez todo o seu planejamento, identificou todos os processos na sua empresa que poderiam ser terceirizados, analisou os custos internos de tais atividades, pesquisou a fundo sobre as melhores empresas de terceiriza\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis e finalmente assinou o contrato com a empresa da sua escolha! E agora? \u00c9 depois de tudo isso que a grande parte dos empres\u00e1rios se perdem ao contratar uma terceirizada, na implementa\u00e7\u00e3o da mesma. Para ajudar a se encontrar nesse processo, vamos explicar como a implementa\u00e7\u00e3o da terceiriza\u00e7\u00e3o ocorre. Implanta\u00e7\u00e3o&nbsp; A implanta\u00e7\u00e3o, nada mais \u00e9, que a delega\u00e7\u00e3o das atividades escolhidas para os gestores da prestadora de servi\u00e7o, aloca\u00e7\u00e3o de pessoas, treinamentos pr\u00e1ticos e defini\u00e7\u00f5es de rotinas. Depois que os colaboradores terceirizados s\u00e3o contratados, o plano de transi\u00e7\u00e3o para a terceiriza\u00e7\u00e3o deve incluir todas as tarefas a serem realizadas, mesmo as menores ou mais comuns. Isso inclui um plano de comunica\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m um cronograma de transi\u00e7\u00e3o. O processo de implanta\u00e7\u00e3o deve ser planejado com anteced\u00eancia e normalmente come\u00e7a com cerca de um m\u00eas antes da implanta\u00e7\u00e3o oficial. Isso porque se n\u00e3o for cuidadosamente planejado, elementos cr\u00edticos podem n\u00e3o receber a aten\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria ou ser\u00e3o esquecidos.&nbsp; Nesta fase da implanta\u00e7\u00e3o o contratante oferece o local a ser usado para armazenagem de equipamentos, EPIs e produtos e cabe \u00e0 prestadora de servi\u00e7os validar o local e alocar toda a sua estrutura organizacional interna, de maneira funcional, pr\u00e1tica e segura, garantindo a facilidade de acesso e a rapidez no atendimento das demandas das \u00e1reas solicitantes. 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