Voc\u00ea como gestor j\u00e1 deve conhecer o conceito de Lean Manufacturing, ou Manufatura Enxuta, em portugu\u00eas, uma filosofia de gest\u00e3o e t\u00e9cnicas que mudaram o processo de produ\u00e7\u00e3o industrial no mundo inteiro. <\/p>\n\n\n\n
Esse termo surgiu do livro publicado em 1990 \u201cA m\u00e1quina que mudou o mundo\u201d, pelos autores James Womack, Daniel Jones e Daniel Ross. Essa obra trazia em suas p\u00e1ginas, os conceitos e m\u00e9todos de trabalhos aplicados ao Sistema Toyota de Produ\u00e7\u00e3o (STP) no Jap\u00e3o, cujo objetivo era eliminar ou, pelo menos, diminuir todos os fatores considerados \u201cdesperd\u00edcios\u201d no processo de produ\u00e7\u00e3o, principalmente levando-se em considera\u00e7\u00e3o os custos da Segunda Guerra Mundial.<\/p>\n\n\n\n
\u201cMas, o que isso tem a ver com o meu hospital?\u201d Voc\u00ea deve estar se perguntando.<\/p>\n\n\n\n
Bom, essa filosofia japonesa pode ser aplicada em outras \u00e1reas fora o ramo industrial, como a \u00e1rea da sa\u00fade. Por isso neste texto vamos explicar o que Lean Healthcare e a sua grande import\u00e2ncia na gest\u00e3o do hospital, cl\u00ednicas e postos de sa\u00fade!<\/p>\n\n\n\n
Essa nova vertente da filosofia Lean surgiu com o objetivo de melhorar o atendimento dos pacientes com um conjunto de processos e ferramentas que aprimoram o jeito que as casas de sa\u00fade s\u00e3o organizadas e administradas. <\/p>\n\n\n\n
A aplica\u00e7\u00e3o deste termo parte do entendimento do servi\u00e7o de sa\u00fade como um produto, como se fosse realmente uma empresa automobil\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n
Pense bem, o paciente do hospital passa por uma s\u00e9rie de etapas (a entrada na recep\u00e7\u00e3o, o preenchimento de fichas, a apresenta\u00e7\u00e3o do plano de sa\u00fade, a triagem, a consulta m\u00e9dica, os exames, a interna\u00e7\u00e3o e por fim a alta hospitalar), assim como as pe\u00e7as na constru\u00e7\u00e3o de um autom\u00f3vel, e cada uma destas etapas est\u00e1 sujeita ao desperd\u00edcio, assim como na ind\u00fastria.<\/p>\n\n\n\n