Sabemos que a parte mais desafiadora do trabalho de um s\u00edndico \u00e9 lidar de forma correta com as pessoas. \u00c9 um trabalho complexo de que pode custar muito ao s\u00edndico se ele fizer de maneira errada, j\u00e1 que pessoas s\u00e3o muito mais complicadas de se lidar do que meros dados em um computador. <\/p>\n\n\n\n
Por isso, o s\u00edndico deve saber na ponta da l\u00edngua os seus direitos e, principalmente, seus deveres para com seus trabalhadores. \u00c9 recorrente ficarmos sabendo sobre s\u00edndicos que sofrem a\u00e7\u00f5es judiciais por n\u00e3o cumprirem seus deveres e abusarem da autoridade.<\/p>\n\n\n\n
Nos condom\u00ednios \u00e9 importante que haja sempre respeito entre o s\u00edndico e seus colaboradores, isso sempre afeta positivamente a produtividade do trabalho de ambos. <\/p>\n\n\n\n
Por se tratar de um assunto t\u00e3o s\u00e9rio, reunimos alguns dos maiores erros que um s\u00edndico pode cometer com seus colaboradores, a ponto at\u00e9 de acarretar processos trabalhistas. <\/p>\n\n\n\n
Apesar de serem bastante parecidos, at\u00e9 mesmo conhecidos como sin\u00f4nimos, a difama\u00e7\u00e3o, cal\u00fania e dano moral s\u00e3o diferentes. <\/p>\n\n\n\n
A difama\u00e7\u00e3o consiste em dizer algo mentiroso, por\u00e9m n\u00e3o criminoso, contra uma pessoa. Por exemplo, dizer que uma pessoa trabalha pouco, ou faz seu servi\u00e7o de maneira relaxada, quando essas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o reais. A conhecida fofoca! <\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 a cal\u00fania consiste em atribuir um crime \u00e0 pessoa: cham\u00e1-lo de ladr\u00e3o, por exemplo. Essas duas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o apuradas criminalmente.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 o dano moral \u00e9 apurado na esfera civil, ou seja, s\u00e3o moralmente e eticamente reprov\u00e1veis. Como, por exemplo, um xingamento infundado, ou abusos mentais cont\u00ednuos e os danos morais podem ser considerados tanto difama\u00e7\u00f5es quanto cal\u00fanias.<\/p>\n\n\n\n
Chamar colaboradores de incompetente, ladr\u00e3o, ou qualquer outro adjetivo que mine sua moral, \u00e9tica ou honra \u00e9 considerado abuso moral, assim como agress\u00e3o f\u00edsica, ou usar as redes sociais para denegrir a imagem um do outro.<\/p>\n\n\n\n
Abusos morais valem n\u00e3o s\u00f3 para os colaboradores, mas tamb\u00e9m para os moradores. Afixar nome de inadimplentes no quadro de avisos, por exemplo, \u00e9 um tipo de dano moral e pode culminar em processo tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o configura dano moral: <\/p>\n\n\n\n
Tanto para o empregador quanto para o trabalhador, \u00e9 essencial ter conhecimento dos direitos e deveres que permeiam as rela\u00e7\u00f5es de trabalho. Quando o s\u00edndico descumpre as leis trabalhistas<\/a>, \u00e9 muito comum, quase natural, ocorrer alguma esp\u00e9cie de processo. <\/p>\n\n\n\n Jornadas de trabalho inadequadas, horas extras, benef\u00edcios e 13\u00ba n\u00e3o pagos, carteira n\u00e3o assinada, f\u00e9rias remuneradas negadas, n\u00e3o permitir que o profissional saque o valor depositado do FGTS em caso de demiss\u00e3o, aposentadoria, diagn\u00f3stico de c\u00e2ncer ou AIDS, s\u00e3o faltas para com os direitos trabalhistas muito graves. <\/p>\n\n\n\n Como a burocracia trabalhista \u00e9 complexa, tanto em termos de leis quanto de documentos exigidos, \u00e9 conveniente contratar uma empresa profissional<\/a> para cuidar destas quest\u00f5es no condom\u00ednio. <\/p>\n\n\n\n No entanto, o s\u00edndico deve sempre exigir comprovantes da empresa. <\/p>\n\n\n\n Outra solu\u00e7\u00e3o, mais barata para n\u00e3o se preocupar com a burocracia, \u00e9 terceirizar os colaboradores. Por\u00e9m, voc\u00ea deve se manter alerta sobre o pagamento de sal\u00e1rios e encargos, j\u00e1 que em caso de processo trabalhista o condom\u00ednio tem responsabilidade subsidi\u00e1ria. <\/p>\n\n\n\n Quando os colaboradores come\u00e7am a causar problemas, \u00e9 totalmente errado demitir o profissional de cara. O s\u00edndico deve ser paciente e saber como reagir ao trabalhador. <\/p>\n\n\n\n \u00a0Advert\u00eancia, suspens\u00e3o e demiss\u00e3o: esse \u00e9 o caminho correto para o gestor seguir na maioria dos casos.<\/p>\n\n\n\n Infra\u00e7\u00f5es leves s\u00e3o aquelas que podem gerar advert\u00eancias. A advert\u00eancia \u00e9 como se fosse o primeiro aviso para o colaborador. \u00c9 um direito do colaborador caso ele cometa um erro ou uma falta leve. <\/p>\n\n\n\n Essa advert\u00eancia pode ser verbal ou por escrito. Inicialmente, ela costuma ser verbal e se caso o trabalhador continuar a reproduzir o mesmo erro, aplica-se uma por escrito, devendo o funcion\u00e1rio assinar. Caso ele se recuse, pe\u00e7a que testemunhas assinem por ele. \u00c9 importante, pois se o problema persistir ou evoluir para faltas mais graves, voc\u00ea ter\u00e1 uma prova de que aplicou a advert\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n S\u00e3o consideradas faltas leves: atrasos, faltas sem justificativa, m\u00e1 vontade no trabalho e neglig\u00eancia. Todos esses problemas podem ser resolvidos com uma conversa privada ou um treinamento operacional com os colaboradores. <\/p>\n\n\n\n A advert\u00eancia serve como tentativa de mudar a conduta do empregado e deve ser aplicada no momento em que o problema ocorre.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s duas advert\u00eancias, se o funcion\u00e1rio n\u00e3o corrigiu suas atitudes, ele poder\u00e1 ser suspenso.<\/p>\n\n\n\n Embora a legisla\u00e7\u00e3o n\u00e3o fale em quantidade de advert\u00eancias, \u00e9 comum a ado\u00e7\u00e3o de no m\u00ednimo 3 advert\u00eancias. Isso porque, no caso de necessidade de apresentar provas, a repeti\u00e7\u00e3o de advert\u00eancias mostrar\u00e1 que voc\u00ea tentou de todas as formas, reverter o quadro de indisciplina do trabalhador. <\/p>\n\n\n\n Mas cada caso \u00e9 um caso e cada um deve ser analisado isoladamente. Para aplicar uma suspens\u00e3o, o s\u00edndico deve avaliar bem a situa\u00e7\u00e3o e aplicar a falta de forma proporcional \u00e0 falha.<\/p>\n\n\n\n A suspens\u00e3o pode durar at\u00e9 30 dias, mas geralmente os empregadores n\u00e3o v\u00e3o t\u00e3o longe, deixando os colaboradores suspensos por um ou dois dias.<\/p>\n\n\n\n Em casos de faltas m\u00e9dias, como indisciplina (quando desobedece a uma ordem que foi dada a todos) ou de insubordina\u00e7\u00e3o (quando desobedece a uma ordem espec\u00edfica), a suspens\u00e3o pode ser aplicada diretamente, sem a necessidade de advert\u00eancias anteriores. A avalia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 a do s\u00edndico. <\/p>\n\n\n\n A demiss\u00e3o por justa causa \u00e9 o \u00faltimo recurso do s\u00edndico para as faltas cont\u00ednuas, em geral, depois das advert\u00eancias verbal e escrita, e da suspens\u00e3o, quando o funcion\u00e1rio n\u00e3o se adequou e continuou causando problemas. Ainda assim, a demiss\u00e3o deve ser pensada e analisada com cuidado.<\/p>\n\n\n\n A demiss\u00e3o por justa causa poder ser imediata tamb\u00e9m, sem a necessidade de advert\u00eancias ou suspens\u00f5es em casos de: desonestidade, ofensa ao s\u00edndico e uso de palavras de baixo cal\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Sim! Como dissemos no in\u00edcio deste texto, a rela\u00e7\u00e3o entre s\u00edndico e colaborador deve ser de total respeito. Ou seja, n\u00e3o apenas voc\u00ea n\u00e3o pode xing\u00e1-lo e abus\u00e1-lo moralmente, mas tamb\u00e9m o colaborador n\u00e3o pode fazer isso com o s\u00edndico! Muitos acreditam que esse tipo de atitude n\u00e3o permite uma demiss\u00e3o direta, e que se enquadra em uma falta m\u00e9dia, por\u00e9m sem uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a entre s\u00edndico e trabalhador, o ambiente fica insuport\u00e1vel n\u00e3o apenas para os dois envolvidos, mas tamb\u00e9m para o resto da equipe.<\/p>\n\n\n\n Por isso, o s\u00edndico deve avaliar a situa\u00e7\u00e3o com cuidado e ponderar se a falta foi leve ou grave, para tomar sua decis\u00e3o. Sendo leve, siga a sequ\u00eancia \u2014 advert\u00eancia verbal, escrita, suspens\u00e3o e, se for o caso, demiss\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Enfatizamos novamente que, terceirizar os colaboradores tirariam esse peso dos seus ombros, j\u00e1 que em caso de atritos com um dos colaboradores, tudo o que voc\u00ea precisaria fazer \u00e9 alertar a empresa prestadora do servi\u00e7o, que eles retiraram o trabalhador do seu condom\u00ednio e o substituir\u00e3o imediatamente por outro. <\/p>\n\n\n\n De modo geral, o condom\u00ednio n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por roubos, furtos e danos a bens individuais dos cond\u00f4minos. H\u00e1 uma exce\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, quando o condom\u00ednio tem colaborador espec\u00edfico para cuidar do bem-estar daquele objeto, como, por exemplo, se um carro \u00e9 roubado dentro do condom\u00ednio. <\/p>\n\n\n\n O porteiro \u00e9 o respons\u00e1vel de saber quem entra em sai do local e com que ve\u00edculo, ter deixado algu\u00e9m entrar no pr\u00e9dio, j\u00e1 \u00e9 uma falta grave<\/a>. Portanto, o condom\u00ednio pode, sim, ser acionado judicialmente.<\/p>\n\n\n\n O s\u00edndico \u00e9 sempre responsabilizado se ficar provado que n\u00e3o tomou as precau\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias na hora de contratar algu\u00e9m ou de averiguar se cumpria suas fun\u00e7\u00f5es corretamente. A falta de treinamento<\/a> oferecido ao porteiro \u00e9 uma falta grave do pr\u00f3prio s\u00edndico, j\u00e1 que \u00e9 ele que deve providenciar essa capacita\u00e7\u00e3o para o colaborador<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Para evitar esse tipo de erro, voc\u00ea pode considerar o sistema de Portaria Virtual. Com esse sistema os erros humanos s\u00e3o minimizados ao m\u00e1ximo, j\u00e1 que a portaria \u00e9 vigiada 24h a dist\u00e2ncia por uma equipe especializada e treinada. Para saber mais sobre esse sistema, sinta-se a vontade para ler nossos textos O que \u00e9 Portaria Virtual e suas vantagens<\/a> e Entenda a diferen\u00e7a entre Portaria Presencial e Portaria Virtual<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Neste texto apontamos as atitudes erradas que um s\u00edndico acaba por realizar que deveriam evitar a todo custo para uma gest\u00e3o sem problemas trabalhistas. Se gostou do conte\u00fado voc\u00ea pode pedir um or\u00e7amento, ou, caso tenha alguma d\u00favida, falar com nossos especialistas. Atitudes que o s\u00edndico deve evitar para n\u00e3o cometer erros Sabemos que a parte mais desafiadora do trabalho de um s\u00edndico \u00e9 lidar de forma correta com as pessoas. \u00c9 um trabalho complexo de que pode custar muito ao s\u00edndico se ele fizer de maneira errada, j\u00e1 que pessoas s\u00e3o muito mais complicadas de se lidar do que meros dados em um computador. Por isso, o s\u00edndico deve saber na ponta da l\u00edngua os seus direitos e, principalmente, seus deveres para com seus trabalhadores. \u00c9 recorrente ficarmos sabendo sobre s\u00edndicos que sofrem a\u00e7\u00f5es judiciais por n\u00e3o cumprirem seus deveres e abusarem da autoridade. Nos condom\u00ednios \u00e9 importante que haja sempre respeito entre o s\u00edndico e seus colaboradores, isso sempre afeta positivamente a produtividade do trabalho de ambos. Por se tratar de um assunto t\u00e3o s\u00e9rio, reunimos alguns dos maiores erros que um s\u00edndico pode cometer com seus colaboradores, a ponto at\u00e9 de acarretar processos trabalhistas. Morais, Cal\u00fania e Difama\u00e7\u00e3o Apesar de serem bastante parecidos, at\u00e9 mesmo conhecidos como sin\u00f4nimos, a difama\u00e7\u00e3o, cal\u00fania e dano moral s\u00e3o diferentes. A difama\u00e7\u00e3o consiste em dizer algo mentiroso, por\u00e9m n\u00e3o criminoso, contra uma pessoa. Por exemplo, dizer que uma pessoa trabalha pouco, ou faz seu servi\u00e7o de maneira relaxada, quando essas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o reais. A conhecida fofoca! J\u00e1 a cal\u00fania consiste em atribuir um crime \u00e0 pessoa: cham\u00e1-lo de ladr\u00e3o, por exemplo. Essas duas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o apuradas criminalmente. 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1. Advert\u00eancia: <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
2. Suspens\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Demiss\u00e3o por justa causa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
De arrast\u00f5es a pequenos furtos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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