{"id":1171,"date":"2019-05-06T10:24:21","date_gmt":"2019-05-06T13:24:21","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.morhena.com.br\/?p=1171"},"modified":"2019-07-18T16:35:55","modified_gmt":"2019-07-18T19:35:55","slug":"como-lidar-com-a-sobrecarga-na-gestao-do-condominio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/?p=1171","title":{"rendered":"Como lidar com a sobrecarga na gest\u00e3o do condom\u00ednio?"},"content":{"rendered":"\n<p>Ser s\u00edndico n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples. Assumir essa responsabilidade \u00e9 garantir para si mesmo tarefas operacionais di\u00e1rias, semanais, mensais e anuais que devem ser cumpridas para o funcionamento do seu condom\u00ednio. Sem falar nos deveres e responsabilidades para com os funcion\u00e1rios do pr\u00e9dio e os moradores.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Por conta de todas essas fun\u00e7\u00f5es \u00e9 importante saber delegar. Dividir essas tarefas \u00e9 fundamental para que voc\u00ea n\u00e3o se sobrecarregue no servi\u00e7o e descuide da sua sa\u00fade, al\u00e9m de acabar ficando sem nenhum momento de lazer. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Daremos algumas dicas de como delegar essas tarefas e conseguir um tempo extra para si mesmo. <br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Lista de Tarefas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Primeiramente, para conseguir delegar as tarefas, voc\u00ea precisa saber quais s\u00e3o elas. Como dissemos acima, o s\u00edndico assume v\u00e1rias obriga\u00e7\u00f5es em benef\u00edcio do desempenho do condom\u00ednio.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Esses deveres s\u00e3o geralmente divididos de acordo com a prioridade, j\u00e1 que alguns devem ser feitos e verificados diariamente e outros podem ser conferidos s\u00f3 depois de alguns meses.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Esse sistema ajuda o s\u00edndico a n\u00e3o se atolar em trabalho e a n\u00e3o se concentrar em tarefas que n\u00e3o precisam de aten\u00e7\u00e3o imediata enquanto neglig\u00eancia tarefas urgentes. <br><\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o elas:<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tarefas di\u00e1rias: <\/strong>Verificar a limpeza do hall de entrada, das escadas, portaria, do sal\u00e3o de festa e de jogos, salas de gin\u00e1stica, e outros espa\u00e7os de conviv\u00eancia do condom\u00ednio. Essa \u00e9 uma tarefa di\u00e1ria, pois s\u00e3o locais de conviv\u00eancia e devem estar preparados e limpos toda vez que um cond\u00f4mino quiser utiliz\u00e1-lo, n\u00e3o importa o hor\u00e1rio. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Verificar o recolhimento do lixo, o funcionamento das c\u00e2meras de v\u00eddeo e grava\u00e7\u00e3o, do elevador, da filtragem da piscina e verificar vazamentos em canos e torneiras s\u00e3o tarefas que podem ser feitas a cada dois ou tr\u00eas dias, ou uma vez por semana. Alguns s\u00edndicos procrastinam estas atividades durante meses, mas isso \u00e9 extremamente prejudicial tanto \u00e0 est\u00e9tica e conforto do condom\u00ednio quanto para o custo de manuten\u00e7\u00e3o.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Falamos mais sobre essas manuten\u00e7\u00f5es preventivas, al\u00e9m de economias com a \u00e1gua, energia e limpeza em nosso texto<a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/como-economizar-na-manutencao-do-condominio\/\"> \u201cComo economizar na manuten\u00e7\u00e3o do condom\u00ednio\u201d<\/a> <br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tarefas quinzenais: <\/strong>A cada duas<strong> <\/strong>semanas \u00e9 recomendado verificar as a\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a. Verificar a carga e lacre dos extintores, dar uma palavra com os colaboradores para ver se eles n\u00e3o notaram nada de errado na semana anterior; se houver um parquinho para as crian\u00e7as, deve-se verificar a seguran\u00e7a dos brinquedos, averiguando o encaixe e apertos dos parafusos, se h\u00e1 pe\u00e7as quebradas, desgastadas ou com algum risco aparente.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o ao jardim, a manuten\u00e7\u00e3o ideal seria 2 vezes no m\u00eas incluindo poda, limpeza, controle de pragas e doen\u00e7as, entre outros cuidados. Pe\u00e7a ao jardineiro para escolher um dia, semana sim, semana n\u00e3o para fazer isso. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Assumindo que o seu pr\u00e9dio tenha uma administradora, \u00e9 bom acompanhar despesas e lan\u00e7amentos feitos por ela tamb\u00e9m nesse tempo.<br><\/p>\n\n\n\n<p>T<strong>arefas mensais:<\/strong> Al\u00e9m do que se \u00e9 esperado normalmente de um s\u00edndico, como notas fiscais e pagamento de funcion\u00e1rios, outra tarefa que deve ser realizada \u00e9 o acompanhamento das inadimpl\u00eancias. O mesmo vale para verifica\u00e7\u00e3o de atestados e o planejamento do or\u00e7amento de gastos do m\u00eas.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Verifique tamb\u00e9m as luzes de emerg\u00eancia caso n\u00e3o fa\u00e7a isso semanalmente e fa\u00e7a um treinamento com os colaboradores para emerg\u00eancias. Essa atitude em especial \u00e9 muito importante. A cada dois ou tr\u00eas meses \u00e9 recomend\u00e1vel tamb\u00e9m rever os contratos dos colaboradores e checar suas condi\u00e7\u00f5es de trabalho.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tarefas anuais:<\/strong> S\u00e3o diversas. Pagamento de impostos e acordos sindicais, despesas de 13\u00ba sal\u00e1rio e seguro de vida dos funcion\u00e1rios, declarar o imposto de renda do condom\u00ednio, pedir para um profissional realizar a verifica\u00e7\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o de g\u00e1s e o mesmo para os para-raios.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de todas essas, ainda pode acontecer <strong>tarefas ocasionais. <\/strong>Essas tarefas variam, pois s\u00e3o situa\u00e7\u00f5es que devem ser resolvidas quando aparecerem e <em>se<\/em> aparecerem. <br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Administradora <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que foram esclarecidas todas as tarefas e deveres do s\u00edndico, ou quase todas, pois elas podem sim variar dependendo da situa\u00e7\u00e3o do seu pr\u00e9dio, \u00e9 hora de entender o que \u00e9 uma Administradora e para que ela serve. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Uma Administradora \u00e9 uma empresa terceirizada que auxiliar\u00e1 com o trabalho administrativo em rela\u00e7\u00e3o ao condom\u00ednio e contar\u00e1 com um equipe especializada para tal.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Ela ser\u00e1 quem vai cuidar de todo o trabalho burocr\u00e1tico, al\u00e9m de tomar conta de toda a gest\u00e3o de funcion\u00e1rios e contas a pagar, convoca\u00e7\u00f5es e assessoramento do s\u00edndico em assembleias, organizar o fluxo de caixa, o c\u00e1lculo da folha de pagamento, indica\u00e7\u00e3o de fornecedores, fazer os balancetes e as cotas condominiais aos moradores, entre alguns outros servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos aux\u00edlios mais vantajosos que a Administradora traz \u00e9 sem d\u00favida o apoio jur\u00eddico, pois a maioria possui uma equipe de advogados, sendo uma forma de deixar os moradores mais seguros caso precisem lidar com a justi\u00e7a. Al\u00e9m disso, ela faz todo o controle de todas as documenta\u00e7\u00f5es exigidas pela Receita Federal. <br><\/p>\n\n\n\n<p>A Administradora tamb\u00e9m cuida da parte dos recursos humanos do pr\u00e9dio como, recrutamento de funcion\u00e1rios; atualiza\u00e7\u00e3o das fichas de registro dos funcion\u00e1rios e das suas carteiras profissionais; preenchimento de declara\u00e7\u00f5es de aposentadoria e outras declara\u00e7\u00f5es; controle de horas extras e outros servi\u00e7os administrativos em rela\u00e7\u00e3o aos colaboradores.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Lembrando que a Administradora n\u00e3o serve para substituir o trabalho do s\u00edndico, ela serve apenas para auxiliar e tirar um pouco da carga que ele carrega nos ombros, j\u00e1 que o s\u00edndico continua sendo o respons\u00e1vel legal pelo condom\u00ednio e \u00e9 ele que estar\u00e1 com os funcion\u00e1rios todos os dias, convivendo com eles e ganhando sua confian\u00e7a.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o pre\u00e7o de uma Administradora varia e muito, dependendo das caracter\u00edsticas do im\u00f3vel. Caracter\u00edsticas que podem incluir o tamanho do condom\u00ednio; n\u00famero de funcion\u00e1rios contratados; n\u00famero de unidades; localiza\u00e7\u00e3o do condom\u00ednio na cidade e, talvez o mais determinante para a varia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o, o valor da despesa mensal do condom\u00ednio.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, existem taxas extras que a Administradora pode cobrar, como, por exemplo, uma porcentagem do valor das arrecada\u00e7\u00f5es do condom\u00ednio. Outras empresas exigem o reembolso dos gastos com material de expediente ou fazem cobran\u00e7a de 13\u00ba sal\u00e1rio ao final do ano. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Por conta desses detalhes, \u00e9 essencial que o s\u00edndico leia com aten\u00e7\u00e3o o contrato, al\u00e9m de tomar alguns cuidados como verificar a reputa\u00e7\u00e3o da empresa, analisar os conhecimentos dos profissionais e considerar quais os servi\u00e7os oferecidos, o tempo de mercado da empresa, se trocou de CNPJ v\u00e1rias vezes e quantos e quais clientes atende.<br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Grupo de Ajuda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Outra solu\u00e7\u00e3o completamente sem custos para delegar tarefas seria formar um Grupo de Ajuda. Ou seja, eleger moradores do pr\u00f3prio condom\u00ednio para ser subs\u00edndicos e auxili\u00e1-lo em suas obriga\u00e7\u00f5es. <br><\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, o baix\u00edssimo custo economizado em uma administradora pode custar caro para o condom\u00ednio, j\u00e1 que nem sempre os candidatos t\u00eam o conhecimento necess\u00e1rio de gerenciamento de pessoas e predial. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Dito isso, o ideal \u00e9 que sejam escolhidos moradores que formem uma boa equipe, na qual um complementa o conhecimento do outro, preenchendo lacunas na administra\u00e7\u00e3o. Por exemplo, um conhece legisla\u00e7\u00e3o, outro tem experi\u00eancia em obras, hidr\u00e1ulica, el\u00e9trica e pode gerenciar os funcion\u00e1rios da manuten\u00e7\u00e3o; outro pode ter conhecimento sobre finan\u00e7as ou contabilidade e pode colaborar com or\u00e7amento do pr\u00e9dio e na an\u00e1lise da presta\u00e7\u00e3o de contas; outro pode ser bom negociador e lidar com fornecedores e assim por diante. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o se voc\u00ea conseguir encontrar pessoas que realmente estejam engajadas com o condom\u00ednio e tenham tempo para se dedicar \u00e0 fun\u00e7\u00e3o. Tome cuidado para n\u00e3o comprometer a seguran\u00e7a e o funcionamento do seu pr\u00e9dio s\u00f3 porque n\u00e3o quer economizar.<br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Terceiriza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora um meio-termo entre o \u201cgastar muito\u201d e o \u201cgastar nada\u201d, com certeza a melhor solu\u00e7\u00e3o, \u00e9 a terceiriza\u00e7\u00e3o.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Empresas terceirizadas s\u00e3o especialistas nos servi\u00e7os oferecidos, garantindo a satisfa\u00e7\u00e3o do condom\u00ednio. Os profissionais terceirizados s\u00e3o constantemente treinados e aperfei\u00e7oados, ent\u00e3o voc\u00ea nunca precisaria se preocupar com a falta de qualidade de servi\u00e7os de limpeza, manuten\u00e7\u00e3o, portaria, entre outros.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, esses funcion\u00e1rios s\u00e3o gerenciados e treinados pela empresa terceirizada, que cuida dos sal\u00e1rios, direitos trabalhistas, contrata\u00e7\u00e3o e demiss\u00e3o. Esse fato tira o grande peso que \u00e9 lidar com toda a burocracia em rela\u00e7\u00e3o aos colaboradores. Caso determinado funcion\u00e1rio n\u00e3o atenda \u00e0s expectativas, o trabalho do s\u00edndico seria o de, apenas, solicitar a substitui\u00e7\u00e3o do colaborador.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Podemos acrescentar ainda a conveni\u00eancia no caso de f\u00e9rias e faltas de funcion\u00e1rios, em que a responsabilidade de substituir e treinar um colaborador para cobrir aquele ausente \u00e9 da empresa terceirizadora \u2014 e os custos j\u00e1 est\u00e3o previstos no contrato.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Outra vantagem da terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 que a prestadora de servi\u00e7os ser\u00e1 a fornecedora da tecnologia, ferramentas e m\u00e1quinas necess\u00e1rias \u00e0 execu\u00e7\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es contratadas, encarregando-se, inclusive, da manuten\u00e7\u00e3o desses utens\u00edlios.<br><\/p>\n\n\n\n<p>A equipe fornecida j\u00e1 vem treinada no manejo de equipamentos e ferramentas espec\u00edficas e dominam os recursos tecnol\u00f3gicos necess\u00e1rios ao desempenho da fun\u00e7\u00e3o.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Diferente da Administradora, essas empresas n\u00e3o cuidaram da parte burocr\u00e1tica, como o controle de or\u00e7amento, isso ser\u00e1 inteiramente com voc\u00ea. No entanto, elas d\u00e3o conta, de forma excepcional, de todas as tarefas di\u00e1rias e quinzenais que mencionamos mais cedo neste texto. O que corta as preocupa\u00e7\u00f5es do s\u00edndico pela metade.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Outra forma de terceiriza\u00e7\u00e3o muito comum hoje em dia \u00e9 <strong>Portaria Virtual. <\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>A Portaria Virtual \u00e9 um novo sistema que substitui o porteiro presencial do pr\u00e9dio pela vigil\u00e2ncia a dist\u00e2ncia. Atrav\u00e9s de c\u00e2meras de seguran\u00e7a e sistema de identifica\u00e7\u00e3o de moradores, um funcion\u00e1rio da terceirizada monitora seu condom\u00ednio da central da empresa.<br><\/p>\n\n\n\n<p>A implanta\u00e7\u00e3o desse sistema culmina em muitas vantagens em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o de funcion\u00e1rios e economia de tempo do s\u00edndico. Al\u00e9m de todas as vantagens de uma terceirizada que j\u00e1 mencionamos acima, a portaria virtual visa acabar com eventuais erros humanos cometidos pelo porteiro e garantir uma economia no or\u00e7amento do pr\u00e9dio, obtido tamb\u00e9m pela redu\u00e7\u00e3o do quadro de funcion\u00e1rios.<br><\/p>\n\n\n\n<p>O melhor \u00e9 que, para o visitante que est\u00e1 do lado de fora do pr\u00e9dio, fica impercept\u00edvel que se trata de uma pessoa se comunicando com ela a dist\u00e2ncia, parecendo realmente que h\u00e1 um porteiro na guarita. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Para saber mais sobre esse sistema veja nossos textos em que nos aprofundamos no assunto: <a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/o-que-e-portaria-virtual-e-as-suas-vantagens\/\">\u201cO que \u00e9 portaria virtual e suas vantagens\u201d<\/a>  e <a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/entenda-a-diferenca-entre-porteiro-e-portaria-virtual\/\">\u201cEntenda a diferen\u00e7a entre Portaria Presencial e Portaria Virtual\u201d<\/a><br><\/p>\n\n\n\n<p>Neste texto apresentamos algumas formas pelas quais o s\u00edndico pode delegar tarefas. Se gostou do conte\u00fado e quer ser avisado quando novos conte\u00fados sa\u00edrem, fique \u00e0 vontade e assine a nosso newsletter!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ser s\u00edndico n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples. Assumir essa responsabilidade \u00e9 garantir para si mesmo tarefas operacionais di\u00e1rias, semanais, mensais e anuais que devem ser cumpridas para o funcionamento do seu condom\u00ednio. Sem falar nos deveres e responsabilidades para com os funcion\u00e1rios do pr\u00e9dio e os moradores. Por conta de todas essas fun\u00e7\u00f5es \u00e9 importante saber delegar. Dividir essas tarefas \u00e9 fundamental para que voc\u00ea n\u00e3o se sobrecarregue no servi\u00e7o e descuide da sua sa\u00fade, al\u00e9m de acabar ficando sem nenhum momento de lazer. Daremos algumas dicas de como delegar essas tarefas e conseguir um tempo extra para si mesmo. Lista de Tarefas Primeiramente, para conseguir delegar as tarefas, voc\u00ea precisa saber quais s\u00e3o elas. Como dissemos acima, o s\u00edndico assume v\u00e1rias obriga\u00e7\u00f5es em benef\u00edcio do desempenho do condom\u00ednio. Esses deveres s\u00e3o geralmente divididos de acordo com a prioridade, j\u00e1 que alguns devem ser feitos e verificados diariamente e outros podem ser conferidos s\u00f3 depois de alguns meses. Esse sistema ajuda o s\u00edndico a n\u00e3o se atolar em trabalho e a n\u00e3o se concentrar em tarefas que n\u00e3o precisam de aten\u00e7\u00e3o imediata enquanto neglig\u00eancia tarefas urgentes. S\u00e3o elas: Tarefas di\u00e1rias: Verificar a limpeza do hall de entrada, das escadas, portaria, do sal\u00e3o de festa e de jogos, salas de gin\u00e1stica, e outros espa\u00e7os de conviv\u00eancia do condom\u00ednio. Essa \u00e9 uma tarefa di\u00e1ria, pois s\u00e3o locais de conviv\u00eancia e devem estar preparados e limpos toda vez que um cond\u00f4mino quiser utiliz\u00e1-lo, n\u00e3o importa o hor\u00e1rio. 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