{"id":1167,"date":"2019-05-06T10:31:01","date_gmt":"2019-05-06T13:31:01","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.morhena.com.br\/?p=1167"},"modified":"2019-07-18T16:35:26","modified_gmt":"2019-07-18T19:35:26","slug":"6-erros-fatais-na-seguranca-de-um-condominio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/?p=1167","title":{"rendered":"6 erros fatais na seguran\u00e7a de um condom\u00ednio"},"content":{"rendered":"\n<p>Por muito tempo os condom\u00ednios foram a grande solu\u00e7\u00e3o para uma moradia sem invas\u00f5es e furtos, oferecendo um espa\u00e7o tranquilo para viver e \u00e1reas de lazer completamente seguras. <br><\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, a cada dia, not\u00edcias de assaltos a condom\u00ednios v\u00eam sendo mais frequentes. Quadrilhas especializadas aproveitam-se das falhas de seguran\u00e7a das resid\u00eancias para realizar seus roubos. Mesmo sendo uma manobra arriscada, est\u00e1 se tornando mais comum, pois esses invasores conseguem entrar em v\u00e1rias casas seguidamente com um \u00fanico golpe na seguran\u00e7a. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Isso acontece porque, por mais que os s\u00edndicos tentem manter o ambiente totalmente protegido, existem alguns erros que podem colocar tudo a perder.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Neste post falaremos sobre eles.<br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>N\u00e3o levar em conta os arredores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ter seguran\u00e7a em seu condom\u00ednio n\u00e3o \u00e9 simplesmente transform\u00e1-lo em uma fortifica\u00e7\u00e3o intranspon\u00edvel. <br><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o tomar tanto cuidado com os arredores, quanto toma com a parte de dentro, \u00e9 um dos maiores erros que um gestor pode cometer. Voc\u00ea deve estar ciente do ambiente em que seu condom\u00ednio est\u00e1 inserido! <br><\/p>\n\n\n\n<p>Condom\u00ednios pr\u00f3ximos de pra\u00e7as p\u00fablicas; ruas com pouca ou nenhuma ilumina\u00e7\u00e3o; pr\u00f3ximos a redutores de velocidade ou em cruzamentos; condom\u00ednios humildes pr\u00f3ximos a outros com maior prest\u00edgio, s\u00e3o resid\u00eancias que t\u00eam maior risco de serem invadidos. <br><\/p>\n\n\n\n<p>E o risco se torna ainda mais evidente, principalmente, quando n\u00e3o \u00e9 feito esse mapeamento da regi\u00e3o para implantar as medidas de seguran\u00e7a ideais e necess\u00e1rias. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Esse planejamento contribui para a instala\u00e7\u00e3o correta das c\u00e2meras &#8211; nos lugares e \u00e2ngulos corretos &#8211; e dos sensores de alarmes, assim como para uma aten\u00e7\u00e3o redobrada nas partes do condom\u00ednio que s\u00e3o cercados por \u00e1reas de risco.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Esse mapeamento \u00e9 raramente realizado e considerado, por isso \u00e9 o primeiro grande erro de nossa lista.<br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Est\u00e9tica antes da seguran\u00e7a<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Existem dois cen\u00e1rios para esse t\u00f3pico. <br><\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro \u00e9 baseado naquela conhecida frase que voc\u00ea provavelmente j\u00e1 ouviu: \u201cna minha \u00e9poca era mais seguro, as crian\u00e7as at\u00e9 podiam brincar na rua\u201d. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Pois bem, por mais clich\u00ea que possa parecer, esse \u00e9 um dos motivos para a falta de estrutura nos pr\u00e9dios mais antigos. Na \u00e9poca em que foram constru\u00eddos, \u00e9 dito que, n\u00e3o havia tanta necessidade e\/ou preocupa\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a como h\u00e1 hoje. Assim as estruturas de seguran\u00e7a n\u00e3o eram t\u00e3o consideradas.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Por mais digno de indigna\u00e7\u00e3o que seja esse cen\u00e1rio, n\u00e3o \u00e9 pior que o segundo.<br><\/p>\n\n\n\n<p>O segundo cen\u00e1rio, s\u00e3o aqueles condom\u00ednios mais novos, em que seu arquiteto se preocupa mais com a est\u00e9tica do que com as medidas de seguran\u00e7a, seja por desleixo ou pura falta de conhecimento. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Um pr\u00e9dio considerado com uma boa estrutura s\u00e3o aqueles que:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Tem uma guarita equipada com monitores, controles de acesso e estrutura completa com banheiro e mini-cozinha para que o funcion\u00e1rio n\u00e3o deixe o local, al\u00e9m de boa vis\u00e3o da rua e dos port\u00f5es de garagem.<\/li><li>Port\u00f5es com trava autom\u00e1tica.<\/li><li>Cercas e muros com altura m\u00ednima de 3,5&nbsp;m (com complemento de seguran\u00e7a eletr\u00f4nica). A altura ideal varia dependendo do pr\u00e9dio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se o seu condom\u00ednio foi constru\u00eddo de forma a n\u00e3o seguir essas recomenda\u00e7\u00f5es, o ideal \u00e9 fazer uma bela reforma e coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica. \u00c9 um trabalho que vai dar um pouco de gastos para implant\u00e1-los, mas \u00e9 o seu trabalho como gestor fazer os moradores e funcion\u00e1rios entenderem que s\u00e3o medidas necess\u00e1rias e important\u00edssimas para a seguran\u00e7a do pr\u00e9dio. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a uma coisa de cada vez. Mantenha um or\u00e7amento como recomendamos no texto <a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/como-economizar-na-manutencao-do-condominio\/\">\u201cComo economizar na manuten\u00e7\u00e3o do condom\u00ednio\u201d<\/a> e coloque prioridades na reforma. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Escolha qual elemento voc\u00ea vai implementar primeiro e analise se no m\u00eas seguinte o seu or\u00e7amento pode bancar outra reforma. Se n\u00e3o for poss\u00edvel no m\u00eas seguinte, verifique se poder\u00e1 depois tr\u00eas, quatro, seis meses! O importante \u00e9 fazer!<br><\/p>\n\n\n\n<p>Nenhum gasto \u00e9 mais caro que a seguran\u00e7a das pessoas. <br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Falta de Seguran\u00e7a Eletr\u00f4nica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A seguran\u00e7a eletr\u00f4nica \u00e9 uma medida que deve ser tomada em todos os pr\u00e9dios sem exce\u00e7\u00e3o.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Dizemos isso, pois, muitas vezes, a seguran\u00e7a eletr\u00f4nica \u00e9 realizada de maneira ineficiente, por falta de interesse ou prioriza\u00e7\u00e3o por parte do gestor. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Os equipamentos eletr\u00f4nicos devem conter no m\u00ednimo:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>C\u00e2meras de grava\u00e7\u00e3o. Cobrindo todos os acessos ao condom\u00ednio, garagem, elevadores e, como dissemos no primeiro t\u00f3pico, os arredores.<\/li><li>Cercas el\u00e9tricas, ilumina\u00e7\u00e3o adequada (tanto dentro, quanto fora do condom\u00ednio) e port\u00f5es eletr\u00f4nicos.<\/li><li>Sistema de alarmes. O ideal \u00e9 colocar tamb\u00e9m bot\u00f5es de p\u00e2nico em locais cr\u00edticos e, principalmente, na guarita de seguran\u00e7a. <\/li><li>Sistema biom\u00e9trico, que permite o acesso apenas de pessoas cadastradas. Todos os fornecedores e prestadores de servi\u00e7os devem ser devidamente cadastrados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Seguran\u00e7a \u00e9 o principal objetivo da portaria. Portanto, n\u00e3o investir em equipamentos para seguran\u00e7a de condom\u00ednio \u00e9 um erro que pode custar caro. \u00c9 dever do s\u00edndico garantir o acesso do porteiro a c\u00e2meras, sistemas de identifica\u00e7\u00e3o, softwares que facilitem o controle de entrada e sa\u00edda, entre outros equipamentos que auxiliem o seu trabalho e aumentem sua pr\u00f3pria seguran\u00e7a assim como a dos residentes.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Mais uma vez s\u00e3o recomenda\u00e7\u00f5es que podem custar um pouco mais para instal\u00e1-las, mas existe uma op\u00e7\u00e3o que pode ajudar a economizar na instala\u00e7\u00e3o desses elementos. A <strong>Portaria Virtual<\/strong>!<br><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 um novo sistema que substitui o porteiro presencial do pr\u00e9dio pela vigil\u00e2ncia a dist\u00e2ncia. Atrav\u00e9s de c\u00e2meras de seguran\u00e7a, sistema de identifica\u00e7\u00e3o de moradores e conex\u00e3o \u00e0 internet, um funcion\u00e1rio da ag\u00eancia provedora do servi\u00e7o, monitora seu condom\u00ednio da central da empresa.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Esse sistema, al\u00e9m de acabar com os eventuais erros humanos cometidos pelo porteiro, garante uma economia no or\u00e7amento do pr\u00e9dio, obtido tamb\u00e9m pela redu\u00e7\u00e3o do quadro de funcion\u00e1rios.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Para saber mais sobre esse sistema veja nosso texto em que nos aprofundamos no assunto: <a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/o-que-e-portaria-virtual-e-as-suas-vantagens\/\">\u201cO que \u00e9 portaria virtual e suas vantagens\u201d<\/a> <br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Desaten\u00e7\u00e3o com a portaria<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que, devido ao grande fluxo de pessoas, a portaria \u00e9 um local que merece aten\u00e7\u00e3o redobrada dos gestores.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Permitir o uso de celulares, tablets, colocar televis\u00e3o na guarita e outros eletr\u00f4nicos que podem distrair o porteiro, aumenta a possibilidade de uma invas\u00e3o. Outro erro comum \u00e9 deixar que a portaria fique sem nenhum respons\u00e1vel mesmo que seja por alguns segundos. <br><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s j\u00e1 produzimos um texto comentando detalhadamente cada erro cometido na portaria e dando solu\u00e7\u00f5es para cada um em <a href=\"http:\/\/blog.morhena.com.br\/como-lidar-com-os-erros-na-portaria\/\">\u201cComo lidar com os erros na portaria\u201d<\/a><br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Sem regras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o estabelecer normas para os seus colaboradores, principalmente para o porteiro, \u00e9 um grande pecado. Sem uma lista de regras \u00e9 f\u00e1cil eles se perderem e fazer algo prejudicial \u00e0 seguran\u00e7a. Tamb\u00e9m \u00e9 essencial estabelecer regras para os moradores, que podem interferir no funcionamento da portaria e nos demais servi\u00e7os do condom\u00ednio.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Essas regras devem ser elaboradas com anteced\u00eancia e constar tanto nos contratos dos colaboradores quanto nos contratos de mensalidade dos moradores. Assim, quando algumas das regras, ou v\u00e1rias, forem quebradas, o s\u00edndico pode utilizar o documento como base para tomar as atitudes necess\u00e1rias.<br><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante tamb\u00e9m, orientar os moradores sobre como cooperar com a equipe de seguran\u00e7a, por exemplo, com rela\u00e7\u00e3o ao recebimento de visitas ou entregas; \u00e0s formas de comunica\u00e7\u00e3o em situa\u00e7\u00f5es de perigo; aos cuidados ao contratar servi\u00e7os privados, entre outros cen\u00e1rios.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 preciso determinar a\u00e7\u00f5es emergenciais para qualquer situa\u00e7\u00e3o, sejam elas invas\u00f5es no condom\u00ednio, acidentes de trabalho, inc\u00eandios ou enchentes. Procedimentos emergenciais devem ser considerados e apresentados aos moradores e funcion\u00e1rios, para que todos saibam como se comportar em crises e, assim, garantir sua seguran\u00e7a.<br><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o estamos dizendo que n\u00e3o deve haver exce\u00e7\u00f5es nas regras! As exce\u00e7\u00f5es podem suprir poss\u00edveis lacunas nas regras estabelecidas. Entretanto, isso n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea pode deixar as normas de lado a qualquer instante. \u00c9 dever do s\u00edndico analisar as situa\u00e7\u00f5es e determinar essas exce\u00e7\u00f5es.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o processo de treinamento dos colaboradores deve ser cont\u00ednuo. Se os colaboradores n\u00e3o forem terceirizados, em casos de substitui\u00e7\u00e3o, os novos funcion\u00e1rios devem estar devidamente capacitados para assumir as novas fun\u00e7\u00f5es, passando por um processo de integra\u00e7\u00e3o devidamente estruturado. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Se a equipe for terceirizada, \u00e9 importante cobrar da empresa respons\u00e1vel um planejamento de treinamento dos funcion\u00e1rios.<br><\/p>\n\n\n\n<p>O que nos leva para o \u00faltimo erro.<br><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Terceirizar considerando apenas os custos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma \u00f3tima solu\u00e7\u00e3o para garantir a seguran\u00e7a do condom\u00ednio e ainda delegar um pouco de responsabilidade como gestor. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, se o processo de escolha n\u00e3o for bem feito o resultado pode ser um desastre.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Muitos gestores de condom\u00ednios, preocupados apenas em reduzir os custos, contratam empresas despreparadas, capazes at\u00e9 de n\u00e3o pagar e n\u00e3o treinar seus colaboradores corretamente, o que resulta em falta de responsabilidade dos colaboradores terceirizados; pouca efici\u00eancia; muita rotatividade do pessoal e, consequentemente, uma grande rotatividade no seu condom\u00ednio, entre outros problemas. &nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Para ajud\u00e1-lo a escolher a empresa de terceiriza\u00e7\u00e3o ideal para voc\u00ea, juntamos algumas dicas:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Primeiramente detalhe as necessidades do seu pr\u00e9dio, seja limpeza, seguran\u00e7a ou manuten\u00e7\u00e3o, e relacione exatamente as tarefas que podem ser terceirizadas. Deve detalhar tamb\u00e9m as responsabilidades, rotinas e prazos. S\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel buscar or\u00e7amentos e propostas realistas.<\/li><li>Busque antecipadamente informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa terceirizada que est\u00e1 considerando contratar. Antecedentes, m\u00e9todos, certifica\u00e7\u00f5es, reputa\u00e7\u00e3o, estrutura, indica\u00e7\u00f5es de outros clientes, depoimentos de como tratam os funcion\u00e1rios e os clientes, entre outros. \u00c9 sempre bom tamb\u00e9m solicitar comprovantes de idoneidade financeira para garantir que a empresa est\u00e1 em dia com todas as suas obriga\u00e7\u00f5es fiscais e financeiras.<\/li><li>Compare os or\u00e7amentos, tendo como base o detalhamento que voc\u00ea fez no in\u00edcio. Sabemos que um dos maiores motivos da terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o de custos, mas sempre desconfie dos pre\u00e7os muito mais baixos que os dos concorrentes. <\/li><li>Preste aten\u00e7\u00e3o para que o contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o seja bastante claro e contenha detalhadamente todas as responsabilidades e regras a serem obedecidas, por ambas as partes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Neste texto apresentamos alguns erros cometidos na seguran\u00e7a do condom\u00ednio que o gestor pode modificar e melhorar. Se gostou do conte\u00fado e quer ser avisado quando novos conte\u00fados sa\u00edrem, fique \u00e0 vontade e assine a nosso newsletter!<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por muito tempo os condom\u00ednios foram a grande solu\u00e7\u00e3o para uma moradia sem invas\u00f5es e furtos, oferecendo um espa\u00e7o tranquilo para viver e \u00e1reas de lazer completamente seguras. No entanto, a cada dia, not\u00edcias de assaltos a condom\u00ednios v\u00eam sendo mais frequentes. Quadrilhas especializadas aproveitam-se das falhas de seguran\u00e7a das resid\u00eancias para realizar seus roubos. Mesmo sendo uma manobra arriscada, est\u00e1 se tornando mais comum, pois esses invasores conseguem entrar em v\u00e1rias casas seguidamente com um \u00fanico golpe na seguran\u00e7a. Isso acontece porque, por mais que os s\u00edndicos tentem manter o ambiente totalmente protegido, existem alguns erros que podem colocar tudo a perder. Neste post falaremos sobre eles. N\u00e3o levar em conta os arredores Ter seguran\u00e7a em seu condom\u00ednio n\u00e3o \u00e9 simplesmente transform\u00e1-lo em uma fortifica\u00e7\u00e3o intranspon\u00edvel. N\u00e3o tomar tanto cuidado com os arredores, quanto toma com a parte de dentro, \u00e9 um dos maiores erros que um gestor pode cometer. Voc\u00ea deve estar ciente do ambiente em que seu condom\u00ednio est\u00e1 inserido! Condom\u00ednios pr\u00f3ximos de pra\u00e7as p\u00fablicas; ruas com pouca ou nenhuma ilumina\u00e7\u00e3o; pr\u00f3ximos a redutores de velocidade ou em cruzamentos; condom\u00ednios humildes pr\u00f3ximos a outros com maior prest\u00edgio, s\u00e3o resid\u00eancias que t\u00eam maior risco de serem invadidos. E o risco se torna ainda mais evidente, principalmente, quando n\u00e3o \u00e9 feito esse mapeamento da regi\u00e3o para implantar as medidas de seguran\u00e7a ideais e necess\u00e1rias. Esse planejamento contribui para a instala\u00e7\u00e3o correta das c\u00e2meras &#8211; nos lugares e \u00e2ngulos corretos &#8211; e dos sensores de alarmes, assim como para uma [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1185,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[54],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1167"}],"collection":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1167"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1168,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1167\/revisions\/1168"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1185"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/morhena.com.br\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}